Za drogo? Ustaw alerty cenowe na e-booki i kupuj taniej!

Problemy z Send To Kindle: co zrobić jeśli EPUB nie dochodzi na czytnik, albo jeśli na ekranie mamy „krzaczki”?

Od paru miesięcy Amazon zachęca do wysyłania swoich e-booków na Kindle w formacie EPUB.

Możemy to zrobić mailowo, albo przez webowe narzędzie Send To Kindle działające od paru tygodni, o czym pisałem.

Może się jednak zdarzyć, że plik nie dojdzie, albo dojdzie z błędami. Oto kilka sposobów na poprawienie takich książek.

1. Co zrobić, jeśli plik EPUB nie dochodzi na Kindle?

Wysyłamy EPUB przez Send To Kindle albo mailowo po czym dostajemy taką wiadomość:

Dear Kindle Customer,

The following document, sent by you at 08:31 AM on Fri, Dec 09, 2022 GMT , could not be delivered to the address you specified:

* Ścieżki Wyobraźni 6 – Niewidoczne – antologia.epub

Send to Kindle supports the following document formats:
Adobe PDF (.pdf)
Microsoft Word (.doc, .docx)
Rich Text Format (.rtf)
HTML (.htm, .html)
Text (.txt) documents
JPEG (.jpg), GIF (.gif), Bitmap (.bmp), and PNG (.png) images

Additionally, Send to Kindle emails now supports EPUB (.epub). Later this year, we’ll also be adding EPUB support to the free Kindle app for iOS and Android devices and the Send to Kindle desktop app for PC and Mac.

If the format of the document that failed is supported (listed above), please ensure the document is not password protected or encrypted, and try sending it again.

Na stronie Send To Kindle na liście wysłanych plików zobaczymy status „Failed”.

Taki błąd zobaczyłem przy darmowej antologii z serii „Ścieżki wyobraźni” omawianej wczoraj.

Amazon właściwie w niczym nie pomaga, bo e-book nie jest ani zabezpieczony hasłem, ani zakodowany.

Zwykle przyczyną jest po prostu błędnie przygotowany plik EPUB. Amazon jest bardzo ścisły jeśli chodzi o poprawność plików. Gdy konwertowałem swoje pliki przez Kindle Previewer (patrz artykuł), mniej więcej 1 na 20 książek z polskich księgarń była odrzucana.

Jeśli coś takiego nam się zdarzy, najlepiej oczywiście byłoby sprawdzić poprawność w walidatorze EPUB i poprawić ten plik. Ale dlaczego niby mamy to robić i zastępować wydawcę?

Sposób 1: Calibre – konwersja

Najprostszą metodą jest wrzucenie EPUB do znanego wielu z Was programu Calibreprzekonwertowanie go jeszcze raz na EPUB.

Program powinien poprawić strukturę i zwykle Amazon taki plik już przyjmie.

Sposób 2: edytor Calibre

Jeśli to nie zadziała, otwieramy plik w edytorze Calibre („edytuj książkę” w menu lub skrót klawiszowy T) i wybieramy z narzędzi:

  • Popraw HTML we wszystkich plikach
  • Popraw wygląd wszystkich plików
  • Aktualizuj wewnętrzną strukturę książki

O tutaj.

Moglibyśmy wejść jeszcze głębiej, bo edytor ma opcję sprawdzenia poprawności (klawisz F7) – ale jak pisałem wyżej – my chcemy książkę czytać, a nie zastępować wydawcę.

Sposób 3: konwersja do MOBI

Ostatnią deską ratunku jest przekonwertowanie w Calibre formatu EPUB do MOBI i wysłanie go mailowo – no, ale za jakiś czas nie będzie to możliwe.

Można też skorzystać z narzędzia Amazon Kindle EPUB Fix o którym piszę poniżej.

2. Sposoby na „krzaczki” w plikach EPUB (i inne poprawki)

To jest problem, który w zasadzie nie dotyka polskich użytkowników, ale zdarza się jeśli na Kindle wysyłamy plik EPUB po angielsku.

Zamiast apostrofów czy innych znaków czasami widzimy jakieś śmieci. Przykładowo:

Jaka jest tego przyczyna? Niektóre pliki EPUB nie mają zadeklarowanego kodowania znaków. Send To Kindle uznaje wtedy, że jeśli jest brak kodowania, to jest ISO-8859-1, czyli dawny „zachodni” format kodowania z ograniczoną liczbą znaków. Zdaje się, że nie jest to błąd, tylko kwestia kompatybilności.

Tymczasem większość książek jest dziś kodowana w uniwersalnym formacie UTF-8.

I tu mamy wyjaśnienie dlaczego polskie książki raczej z tym problemu nie mają – tu wydawcy nauczyli się dawno, aby deklarować kodowanie UTF-8. A tym samym od dawna książki po polsku wyświetlane są bez problemu przez czytniki, przynajmniej przez ostatnie 8-10 lat, bo wcześniej to różnie bywało.

Jeśli taki feralny EPUB nam się trafi, mamy dwa sposoby na jego naprawienie.

Sposób 1: wtyczka do Calibre

W Calibre korzystamy z wtyczki Modify ePub. Nie jest ona wbudowana, ale można ją zainstalować przez Ustawienia – Wtyczki – Pobierz nowe wtyczki.

Zaznaczamy książkę na liście, uruchamiamy wtyczkę z menu i zaznaczamy opcję „Encode HTML in UTF-8”.

Program stworzy tymczasową kopię, trzeba zatwierdzić, aby podmienił plik w bibliotece Calibre.

To powinno wystarczyć – tak poprawiony plik wysyłamy ponownie przez Send To Kindle.

Dodam tylko że wtyczka ma mnóstwo opcji pozwalających na poprawki w epubach, jeśli chcemy wejść głębiej, na stronie wtyczki znajdziemy dokładny opis.

Sposób 2: Strona Amazon Kindle EPUB Fix

Możemy też skorzystać ze strony Amazon Kindle EPUB Fix przygotowanej przez użytkownika Mobileread (patrz wątek).

Wybieramy EPUB z dysku, po czym dostajemy komunikat o wprowadzonych zmianach i możemy pobrać naprawiony plik.

Co ważne: konwersja następuje w przeglądarce, plik nie jest donikąd wysyłany. Dla zainteresowanych na githubie znajdziemy kod źródłowy narzędzia.

Narzędzie nie tylko dodaje deklarację kodowania UTF-8, ale również poprawia parę typowych błędów w plikach EPUB. Dlatego można go też użyć do poprawienia plików, których Amazon nie przyjmuje, choć nie wiem czy w każdym przypadku zadziała.

Podsumowanie

Mam nadzieję, że powyższe sposoby pozwolą Wam się uporać z problemami z wysyłaniem plików przez Send To Kindle. W większości przypadków dobrze mieć zainstalowany program Calibre, jeśli jednak go nie mamy (lub nie możemy skorzystać), jest też wspomniane narzędzie webowe.

Według mnie wszyscy, którzy zajmują się konwertowaniem plików na potrzeby sprzedaży powinni sprawdzać, czy EPUB przechodzi przez Send To Kindle. Jeśli nie przechodzi – trzeba przyjrzeć się strukturze pliku, sprawdzić jego poprawność, bo zwykle tutaj jest problem. O ile w przypadku MOBI można się było tłumaczyć tym, że format jest zamknięty, to EPUB jest po prostu archiwum z plikami HTML, XML, CSS itd. Można na nim działać ręcznie, są też narzędzia takie jak Sigil.

Osobnym problemem może być to, że na etapie sprzedaży pliku w poprawnego epuba „wstrzykiwany” jest kod ze znakiem wodnym czy podpisem i źródła błędów mogą leżeć właśnie tutaj. Tak czy inaczej – jeśli plik nam nie przechodzi, zgłaszajmy to też księgarniom, aby te szukały rozwiązań.

I na końcu ankieta – ciekaw jestem, jak powszechne są te problemy z wysyłką.

Czy w ostatnich tygodniach miałeś/aś problemy z wysyłką EPUB przez Send To Kindle?

Zobacz wyniki

Loading ... Loading ...

Linki do Amazonu w artykule są afiliacyjne.

Czytaj dalej:

Artykuł był przydatny? Jeśli tak, zobacz 6 sposobów, na jakie możesz wspomóc Świat Czytników. Dziękuję!

Ten wpis został opublikowany w kategorii Korzystanie z Kindle i oznaczony tagami , , , , , . Dodaj zakładkę do bezpośredniego odnośnika.
Hosting: Zenbox

22 odpowiedzi na „Problemy z Send To Kindle: co zrobić jeśli EPUB nie dochodzi na czytnik, albo jeśli na ekranie mamy „krzaczki”?

  1. Jo Anna pisze:

    Od kiedy przerzucili się na epuby, każdy plik przed wysłaniem na Kindle konwertuję w Calibre z epub na epub. To rozwiązuje problem krzaków i jest mniej irytujące niż wysłanie oryginalnego epuba, umoszczenie się wygodnie na kanapie z kubkiem kakao, kocem na kolanach itd. i wtedy wykrycie, że nic z czytania, bo krzaki i trzeba otwierać kompa i Calibre. Czyli jak zwykle, dzięki łaskawy Amazonie, za kolejne wspaniałe ułatwienie i ulepszenie.

    1
    • behe_mot pisze:

      to nie jest wina Amazona, że ktoś nie nie potrafi wydać epuba zgodnego ze standardami. W tym konkretnym przypadku – plik Roberta „Niewidoczne”:
      1. brakuje spisu treści (koniecznego dla epuba 3.0),
      2. jeden styl w arkuszu jest niemożliwy do wykonania: text-align: top left;

      8
    • Gregrex pisze:

      umoszczenie się… Pamiętam z „Dnia Świra” jaki to ból ;)

      3
    • Maria pisze:

      „Czyli jak zwykle, dzięki łaskawy Amazonie, za kolejne wspaniałe ułatwienie i ulepszenie.”

      Masz problem z ukierunkowaniem swoich pretensji. To nie wina Amazonu, że jakiś wydawca robi błędy w pliku.

      Zamiast pisać głupoty w sieci weź taki plik z błędami i odeślij wydawcy żądając zwrotu pieniędzy. Jak tak postąpi jeszcze kilka osób to problem zostanie rozwiązany raz i na zawsze – albo wydawca nauczy się publikować poprawne pliki albo upadnie.

      3
  2. GK pisze:

    Od jakiegoś czasu praktycznie żadna książka z Nexto nie przechodzi (wysyłam z Calibre mailem). Co ciekawe, u mnie pomaga… dodanie podziału wyrazów (wtyczka Hyphenate)

    0
    • Albert pisze:

      Nie miałem żadnego problemu z książkami Nexto (i pewnie byłoby trochę szumu, gdyby takie problemy występowały) – może to jednak coś po drodze (albo z Calibre…)?

      2
  3. Dagmara Gorczyńska pisze:

    U mnie przez Send to Kindle przechodzi tylko mobi, upub jest niewysyłalny, guzik Send nie działa.
    Jak wyślę przez kabel, to z kolei epub jest widoczny na czytniku z poziomu kompa, ale czytnik go nie widzi i nie otwiera.

    0
    • Robert Drózd pisze:

      Bo na razie działa tylko webowa wersja Send To Kindle: amazon.com/sendtokindle – aplikacji wciąż nie zaktualizowali…

      0
  4. Lekmed pisze:

    Zdecydowanie wystarczy edytować plik w Calibre. U mnie były źle ustawione dane dotyczące czcionek – jednoczesne odwołanie do zwykłej i pochylonej. Poprawiłem i śmiga. Problem dotyczył 2 ebooków Sapkowskiego zakupionych kilka lat temu w jednej z księgarni. Rok temu kupiłem w innej cały pięcioksiąg, który był sformatowany dobrze i przeszedł bez problemu.

    0
  5. Rafał pisze:

    Ja polecam wysyłanie epub poprzez aplikację Kindle na androida/ios. Praktycznie nie zdarza się żeby jakiś plik został odrzucony.

    0
  6. rudy102 pisze:

    Najprościej to podpiąć kabel i wysłać Calibre. Oprócz tego że działa bo nie zależy od widzimisię partaczy z Amazona to w pakiecie dostajemy podział wyrazów i licznik stron.

    1
    • asymon pisze:

      A to nie chodzi o partaczy, którzy przygotowują pliki bez patrzenia na standardy?

      9
      • rudy102 pisze:

        Skoro inni ludzie potrafią robić programy, skrypty czy strony, które poprawiają takie pliki, to strzelam, że nawet tak mała firemka jak amazon dałaby radę zrobić to samo.

        1
        • asymon pisze:

          Ułatwianie życia czytającym rzeczy nie kupione w Kindle Store ma niski priorytet. Tak sądzę.

          10
        • Robert Drózd pisze:

          Akurat zakładanie że plik bez kodowania ma kodowanie ISO ma znaczenie dla kompatybilności. Poza tym nie sądzę, aby wszystkie błędne pliki firma powinna automatycznie poprawiać, bo tam jest ryzyko różnych efektów ubocznych.

          Oczywiście możliwe że są poprawne pliki EPUB, których z jakiegoś powodu Amazon nie przyjmuje, ale na razie nikt takiego nie wskazał

          0
  7. 4t4r4x14 pisze:

    A czy ktoś z Szanownych ma jakiś patent na poprawne wyświetlanie okładek książek plików EPUB na Kindle’u? To niesamowicie upierdliwe, że wydaję sporo pieniędzy na ebooki, a potem muszę poprawiać tytuły i liczyć na to, że okładka poprawnie się wyświetli…

    0
  8. Aszy pisze:

    Witam. Usiłuję od nowego roku dowiedzieć się od kontakt@publio.pl czemu wydania GW na kindle nie mają okładki, pierwszej strony. Otrzymuję takie oto odpowiedzi: Dziękujemy za informację. Zostaną one przekazane do wyborczej.pl – w celu dalszej analizy.
    Wdzięczni będziemy za informację w jaki sposób amazon powiadamia Pana o błędnych w plikach i braku synchronizacji?
    Proszę ewentualnie o przesłanie pełnej treści tego komunikatu. ” Oczywiście moje GW idą przez Publio tak jak od paru lat. Wyborcza zablokowała wysyłki. Jak czytam nie tylko ja mam problem, i ten problem dotyczy tylko wysyłki Gazety Wyborczej. Pliki z książkami idą normalnie czy to Epub czy to Mobi.

    0
    • Robert Drózd pisze:

      A ja po raz trzeci (pod innym wpisem) mogę tylko napisać, że okładki do wszystkich wydań GW mam, ale wysyłane są jako MOBI.

      0

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Przed dodaniem komentarza zapoznaj się proszę z zasadami komentowania i polityką prywatności

Komentarze do tego artykułu można śledzić także w formacie RSS.