Za drogo? Ustaw alerty cenowe na e-booki i kupuj taniej!

Kiedy na Kindle coś nie działa… Sposoby na restart i reset czytnika

Komputer nie widzi czytnika? Kindle nie chce się ładować? Jak zrestartować, albo zresetować Kindle? Kolejna odsłona naszego przewodnika.

Poprzednią wersję tego artykułu opublikowałem w czerwcu 2011 i od tego czasu został on przeczytany aż 116 tysięcy razy. Regularnie odwiedza go 1-2 tysiące osób miesięcznie.

Czas na jego poważniejszą aktualizację – a właściwie nowe podejście. Wymienię różne sposoby na poradzenie sobie z problemami z czytnikiem.

Kindle się zawiesza: restart

Jeśli zaobserwujemy jakieś problemy z czytnikiem, w pierwszej kolejności warto uruchomić go ponownie.

Możemy to zrobić na trzy sposoby:

Sposób pierwszy: z ustawień czytnika: Menu – Settings – (ponownie) Menu – Restart

Czytnik uruchomi się natychmiast, bez ostrzeżenia.

Czasami jednak zawieszenie jest na tyle mocne, że nie jesteśmy w stanie wejść do menu.

Sposób drugi: przytrzymujemy przycisk włączania na ok. 20 sekund.

Czytnik powinien się „odwiesić” i zobaczymy następujący dialog:

Wybieramy z niego „Restart”, po czym nastąpi uruchomienie.

Druga możliwa tutaj opcja to „Screen off” – czytnik się uśpi tak jak zwykle, ale ekran się wygasi.

Sposób trzeci: przytrzymujemy przycisk włączania na ok. 40 sekund. Wcześniej może pojawić się dialog jak wyżej, ale jeśli będziemy trzymać przycisk dalej – Kindle zrestartuje się sam.

Kindle działa nieprawidłowo: reset

Reset do ustawień fabrycznych to metoda na poważniejsze problemy z czytnikiem.

Ta opcja przywraca czytnik do postaci, w jakiej został zakupiony, z jedną tylko różnicą: czytnik nie zaloguje się automatycznie na nasze konto i będziemy musieli to zrobić sami. No i wersja oprogramowania pozostanie taka jak przed resetem.

Wybieramy: Menu – Settings – (ponownie) Menu – Reset

Zostaniemy zapytani, czy na pewno jesteśmy pewni.

Uwaga: reset usunie wszystkie nasze książki i ustawienia z czytnika. Warto zrobić kopię zapasową – najlepiej przegrać na komputer zawartość folderu „documents”.

To jest też powód, dla którego warto wysyłać pliki bezprzewodowo. Po ponownym zarejestrowaniu czytnika będą widoczne po prostu w zakładce „All”.

Ja korzystałem z tej opcji ze 3 lata temu, gdy Kindle Voyage zaczął „głupieć” przy ściąganiu plików z chmury. Pliki sobie wisiały i nie mogłem ich ani pobrać, ani anulować. Reset pomógł. Resetowałem też czytnik, który komuś oddawałem.

Reset – cztery przypadki specjalne

1. Jak zresetować czytnik, który nie reaguje?

Jeśli Kindle nie reaguje na dotyk, ale jest widoczny po podłączeniu do komputera, to do głównego katalogu wgrywamy plik o nazwie DO_FACTORY_RESTORE. Zawartość pliku nie ma żadnego znaczenia.

Po odłączeniu uruchamiamy ponownie czytnik przez przyciśnięcie przycisku włączania na kilkadziesiąt sekund.

2. Jak zresetować czytnik z ustawieniami rodzicielskimi?

Jeśli na Kindle włączyliśmy zabezpieczenia przed dziećmi (patrz: Kindle w rodzinie) – wtedy opcja resetu jest niedostępna. Musimy najpierw odblokować czytnik, podając hasło kontroli rodzicielskiej.

Jeśli hasła nie pamiętamy – można wpisać „resetmykindle” – czytnik zostanie zresetowany i jego zawartość usunięta.

3. Jak zresetować czytnik zabezpieczony przez PIN?

Również w artykule Kindle w rodzinie pisałem o możliwości zabezpieczenia dostępu do czytnika przez kod PIN.

Jeśli go nie pamiętamy, albo ktoś nam zrobi głupi dowcip, można użyć kodu „111222777” – on też spowoduje reset i usunięcie zawartości.

Źródło: pomoc techniczna Kindle.

4. Jak naprawić popsute oprogramowanie?

Wyjątkowa jest sytuacja, gdy w czytniku popsuliśmy oprogramowanie, najczęściej przez instalację jailbreaka i tego typu modyfikacje. W żargonie nazywa się to „zbrickowaniem”, bo taki czytnik może nam od tego czasu służyć za cegłę, czy też podstawkę pod kwiatki.

Taki czytnik może nie reagować na nic, albo wyświetlić nam komunikat „Your Kindle needs repair”.

Dla starszych czytników: Kindle Keyboard, Classic i Touch istnieje rozwiązanie: Kubrick. Live CD – jest to obraz płyty CD z dystrybucją Linuxa, którą uruchamiamy na komputerze i korzystamy z narzędzi do przywracania systemu. Nigdy nie miałem potrzeby korzystania z niego, ale były relacje użytkowników, którym udało się „uzdrowić” czytnik.

Dla nowszych czytników nie ma tak prostego rozwiązania, znający język angielski oraz Linuxa mogą przeszukiwać dział Kindle Developer’s Center na forum Mobile Read.

Kindle się nie ładuje

To jest bardzo częsty przypadek – czytnik się rozładował, widzimy ikonkę baterii, no i mimo podłączenia do ładowarki nic się nie zmienia np. przez godzinę. W skrajnych przypadkach nie zapala się nawet ikonka ładowania.

Sposoby są dwa:

  1. Zmiana kabla USB na inny – najlepiej oryginalny, dołączony do czytnika.
  2. Podłączenie czytnika do komputera.

Uprzedzam tu wszystkich teoretyków, którzy powiedzą, że kable są takie same, a prąd z komputera nie lepszy od tego z ładowarki. Miałem już tak parę razy – np. Kindle Touch po trzymiesięcznym leżakowaniu nie reagował na nic – po podłączeniu do (włączonego) komputera ożywił się w ciągu paru minut, zrestartował i zaczął ładować. Niedawno w ten sam sposób ożywiłem ośmioletniego Kindle 2.

Aktualizacja z 7 kwietnia 2021: jeśli podłączenie do komputera nie działa, warto jeszcze sprawdzić, czy nie zadziała skorzystanie z powerbanka.

Komputer nie widzi Kindle

To również częsta przypadłość: podłączamy czytnik do komputera, a ten nie widzi Kindle, czyli nie pokazuje czytnika jako dodatkowego dysku, przez co nie możemy wgrać tam książek.

  • Rozwiązaniem jest najczęściej zmiana kabla USB. Najlepiej na oryginalny, dodany do czytnika, ale może też być na jakikolwiek inny. Parę dni temu zadzwonił do mnie znajomy z tym problemem, zadziałało dopiero przy trzecim kablu – ale oryginalnego nie miał.
  • Czasami, ale zdecydowanie rzadziej pomóc może zmiana portu USB. To szczególnie w laptopach.

Jest jeszcze jeden przypadek – jeśli ustawiliśmy kod PIN dla czytnika (ponownie przywołam artykuł: Kindle w rodzinie) – wtedy zawartość czytnika nie będzie widoczna na komputerze – choć ten powinien być widoczny jako dysk. Trzeba wtedy po prostu PIN wyłączyć, albo książki przesyłać mailowo.

Nie widzę książek na czytniku

Jeśli mimo wgrania e-booków na Kindle, nie widzimy ich na ekranie głównym, może być kilka powodów takiej sytuacji. Albo jest to problem z czytnikiem, albo z plikami.

Był na ten temat osobny artykuł: „Nie widzę książek na moim Kindle” – co można zrobić?

Nie mogę zarejestrować czytnika

Generalnie jeśli kupimy nowy czytnik Kindle, przychodzi on zarejestrowany na nasze konto. Tylko rejestracja daje możliwość np. wysyłki bezprzewodowej, albo korzystania z gwarancji. Jeśli dostaliśmy go w prezencie, lub kupiliśmy używany – trzeba go zarejestrować samodzielnie.

Robimy to przez Menu – Settings – My Account. Podajemy wtedy nasz login (adres e-mail) oraz hasło z Amazonu. Oczywiście czytnik musi być podłączony do sieci.

Co, jeśli dostajemy informację o błędzie? W przypadku zakupu czytnika z drugiej ręki może się zdarzyć, że otrzymaliśmy czytnik zablokowany w Amazonie.

Pisałem o tym szerzej: Jak nie kupić zablokowanego czytnika Kindle. W takim przypadku nie będzie można zarejestrować czytnika.

Tak czy inaczej, warto spisać numer seryjny czytnika (Menu – Settings – Menu – Device Info) i skontaktować się z obsługą techniczną Amazonu. Może coś pomogą, a może potwierdzą, że nie mogą pomóc.

Czy zaktualizowałeś czytnik?

Jeśli mamy problemy z działaniem Kindle, warto też wgrać aktualizację oprogramowania.

Przy różnych mniejszych i większych aktualizacjach Amazon twierdzi, że poprawia drobne błędy. Może akurat jesteśmy w gronie osób, które dany błąd dotknął.

Są też oczywiście nowe funkcje – i to dla nich też warto aktualizować czytnik.

O aktualizacjach był osobny artykuł: Aktualizacje oprogramowania Kindle – pytania i odpowiedzi.

Kiedy kontaktować się z obsługą?

Ze wsparciem technicznym dla Kindle można w zasadzie kontaktować się zawsze jeśli mamy problemy z czytnikiem, ale oni zaczną od tego, co proponuję powyżej: restart, reset, ewentualnie aktualizacja oprogramowania.

Zresztą jeśli zajrzymy do pomocy Kindle (podałem link dla Paperwhite) – w sekcji Troubleshooting znajdziemy instrukcje restartu, resetu i innych czynności.

Na pewno warto kontaktować się w sytuacji, gdy powyższe sposoby nie pomogą.

Z którym Amazonem się kontaktować?

To jest trochę skomplikowane:

  • Z reguły chcąc reklamować sam czytnik czy jakikolwiek inny zakup odzywamy się do tego sklepu, w którym go zakupiliśmy. W przypadku najpopularniejszego u nas niemieckiego Amazonu – jest to amazon.de, gdzie są już polskojęzyczni konsultanci.
  • W przypadku jednak problemów z oprogramowaniem Kindle (gdy nie chcemy czytnika wymieniać), warto odezwać się do amazon.com – bo tam mamy nasze cyfrowe konta Kindle. Tu niestety pozostaje język angielski.

O kontakcie z Amazonem był artykuł (odrobinę przestarzały).

Podsumowanie

Na początku wspomniałem o sporym zainteresowaniu poprzednim artykułem na ten temat. Ludzie szukają sposobów na restart/reset Kindle – wypada zadać więc pytanie: czy to oznacza, że urządzenia Amazonu takich operacji wymagają często?

Moim zdaniem nie. Na prawie już 8 lat korzystania z Kindle reset musiałem zrobić raz, a restart zdarza mi się raz na dwa czy trzy miesiące.

Kindle jest z reguły dość stabilnym urządzeniem, choć odnoszę wrażenie, że wraz z rozwojem oprogramowania 5.x troszkę się to pogorszyło. Starsze czytniki nie były wolne od błędów, że wspomnę dość uciążliwy i nigdy nie poprawiony błąd z indeksowaniem w Kindle Keyboard i Classic. Nowsze są jednak bardziej skomplikowane ze względu na większą liczbę funkcji oraz formatów, które mają obsługiwać. Dość powiedzieć, że nawet sam format MOBI ma trzy warianty i czytniki muszą zachować kompatybilność również ze starszymi e-bookami.

I dwie ankiety.

Kiedy ostatnio restartowałeś/aś Kindle?

Zobacz wyniki

Loading ... Loading ...

Czy kiedykolwiek resetowałeś/aś swój czytnik Kindle do ustawień fabrycznych?

Zobacz wyniki

Loading ... Loading ...

W tym drugim przypadku mam na myśli reset z powodu nieprawidłowego działania, a nie dlatego, że np. sprzedajemy czytnik i chcemy wyczyścić jego pamięć.

Czytaj dalej:

Artykuł był przydatny? Jeśli tak, zobacz 6 sposobów, na jakie możesz wspomóc Świat Czytników. Dziękuję!

Ten wpis został opublikowany w kategorii Korzystanie z Kindle i oznaczony tagami . Dodaj zakładkę do bezpośredniego odnośnika.
Hosting: Zenbox

316 odpowiedzi na „Kiedy na Kindle coś nie działa… Sposoby na restart i reset czytnika

  1. Marek pisze:

    Ja się męczę teraz z Kindlem PW3 – nie widzi książek wrzuconych na dysk bezpośrednio. Wrzucanie przez kabelek nie działa, nie wykrywa mi żadnych plików. Reset urządzenia nic nie dał, aktualizacja nic nie dała. Błąd z dnia na dzień, bez żadnych zmian – jakieś pomysły na naprawę?

    28
    • Robert Drózd pisze:

      Sprawdzałeś wszystkie sposoby stąd?
      http://swiatczytnikow.pl/nie-widze-ksiazek-na-moim-kindle-co-mozna-zrobic/

      Jeśli nie widzi absolutnie żadnych książek, w tym kupionych w Amazonie, to pozostaje kontakt z obsługą. Są bardzo rzadkie przypadki uszkodzenia pamięci.

      1
      • Mo pisze:

        Panie Robercie mój amazon nie widzi mojego czytnika. Wydaje mi się że postępuje godbie z Pana wytycznymi i nic.
        Znajomy wysłał mi plik na adres kindle. I nadal nic.

        1
    • Athame pisze:

      jakieś pomysły na naprawę?

      Oczywiście. Niewymieniony tu reflash. Jeśli kość pamięci jest sprawna to pomoże, a jak nie to będzie wiadomo, że uszkodzenie ma charakter sprzętowy i nic pan z tym nie zrobi (po prostu system się nie wgra).

      1
    • Athame pisze:

      Aha… czy widzi pliki wrzucone przez chmurę?

      0
      • Marek pisze:

        Wykrywa przesyłane nawet przez Calibri, uwziął się na wrzucanie ręczne. Jest to duża niedogodność, bo właściciel cannot into komputery i muszę teraz książki wgrywać za niego, jest ode mnie uzależniony.

        Próbowałem tych mini tricków co Robert podaje, restartów, Kindle jest nowy, ma z 2 miechy. Jedyne co dziwne było robione w użytkowaniu, to usuwanie każdej książki zaraz po przeczytaniu, a tak to nikt nic z tym nie robił.

        Próbowałem wgrywać nawet jeszcze raz te same książki, które były pousuwane, w ten sam sposób, i ich nie wykrywa.

        0
    • demko pisze:

      bardzo proszę o pomoc !!!
      Kindle PW4 zawiesił się, chyba moja wina, podczas łądowania starałem się go włączyć.
      na ekranie cały czas wyświetla się drzewko z czytającym chłopcem (podświetlone), po wyczerpaniu baterii to samo tylko bez podświetlenia.
      komputer go nie rozpoznaje, ładuje się , diody działają, dłuższe naciśnięcie przycisku powoduje chwilowe zniknięcie „drzewka” i znowu to samo.
      Czy można coś z tym zrobić ? czy w serwisie komputerowym mogą pomóc ?

      60
      • Maciej Urbanowicz pisze:

        CZEŚĆ MAM TERA TAKI SAM OBJAW JAK TY CZYTNIK SIE ŁADUJE I CAŁY CZAS DZRWKO – JAK ZROBIŁEŚ RESET CZY UDAŁO SIĘ W KOŃCU GO ZRESETOWAĆ

        11
  2. Athame pisze:

    Reset do ustawień fabrycznych to metoda na poważniejsze problemy z czytnikiem. Ta opcja przywraca czytnik do postaci, w jakiej został zakupiony…

    Jednak nie. Ta opcja jedynie formatuje partycję użytkownika i partycję z ustawieniami. Systemu nie rusza. Nie cofnie też wgranych aktualizacji, a chyba niewiele osób ma na czytniku tę samą wersję FW, którą mieli zaraz po zakupieniu czytnika.

    6
  3. Adasss pisze:

    Właśnie zastanawiam się nad resetem mojego PW3. Aktualnie podłączenie do komputera kończy się komunikatem o nierozpoznanym urządzeniu i zawieszeniem Kindla. Wszystko mam w chmurze Amazonu, więc nie jest to wielki problem, Tylko wstrzymuje mnie to, że (jak rozumiem) wszystko będę musiał ściągać z powrotem ręcznie? Byłoby to dość wkurzające, bo do tej pory stosowałem zasadę, że przeczytaną książkę kasuję z urządzenia. A teraz będę musiał przypomnieć sobie, co przeczytałem, a co nie? :P

    0
    • Athame pisze:

      To zrób kopię katalogu documents, a po resecie przywróć. Nie musisz polegać na chmurze.

      1
      • Adasss pisze:

        Przeca napisałem, że komputer nie widzi Kindla, więc jest już po herbacie :P
        P.S. w desperacji rozważam już nawet zrobienie zdjęć aktualnej listy książek na czytniku ;)

        0
        • Athame pisze:

          Podłącz może do innego komputera. Mam przekonanie, że to nie jest problem z czytnikiem…

          1
          • Adasss pisze:

            Niestety, sprawdzone na dwóch komputerach, kilku portach USB i kilku kablach :/

            0
            • Athame pisze:

              Czy te porty USB są w wersji 2 czy 3? Oba takie same? Na obu komputerach ten sam system operacyjny?

              Podtrzymuję swoje przypuszczenie, że to nie jest problem z czytnikiem…

              2
              • Piotr pisze:

                Kindle Touch – Windows XP SP3 widzi czytnik jako dysk za pośrednictwem trzech przewodów. Windows 10 Home oraz Pro nie widzą czytnika po podłączeniu go przy pomocy tych samych przewodów.

                0
              • Adasss pisze:

                Na jednym komputerze Win7, na drugim Win10. Podłączane i do portów USB 2 i do USB 3. Wziąłem i odpaliłem jeszcze jeden komputer z Win7 i na nim to samo :/
                Zrobiłem już ten reset i dalej nic. Kable raczej OK, bo telefon na nich z komputerem „gada” bez problemu.

                0
              • Athame pisze:

                A możesz sprawdzić na czymkolwiek innym niż Windows? Ewentualnie na jakimś starym (np. XP)?

                0
              • Adasss pisze:

                Próbowałem na Gentoo (bez efektu), ale to dość specyficzna dystrybucja Linuxa, na której wiele rzeczy trzeba ustawiać „ręcznie”, więc nie do końca wiarygodna do takich sprawdzeń.
                A XP? Za dużo zabawy z postawieniem tego gdzieś, żebym tak od razu siadał do tego :P
                Dziwnie się w sumie sam Kindel zachowuje, raz zgłasza, że został podpięty do komputera (ale na komputerze go nie widać), a innym razem zachowuje się tak jakbym podłączył go tylko do ładowarki.

                0
            • asymon pisze:

              Na tym gentoo co ci się pokazuje po podłączeniu kindla? Tuż po wpięciu wtyczki do gniazda USB komputera wpisz w konsoli „dmesg | tail -n 20”. Jeśli wszystko jest OK, powinieneś dostać kilkanaście linii typu (może się różnić szczegółami, mój czytnik to PW2 z pamięcią 1,4 GB):


              usb 2-1.6: new high-speed USB device number 25 using ehci-pci
              usb 2-1.6: New USB device found, idVendor=1949, idProduct=0004
              ...
              usb 2-1.6: Product: Amazon Kindle
              usb 2-1.6: Manufacturer: Amazon
              usb 2-1.6: SerialNumber: 90D42...
              usb-storage 2-1.6:1.0: USB Mass Storage device detected
              scsi host8: usb-storage 2-1.6:1.0
              scsi 8:0:0:0: Direct-Access Kindle Internal
              ...
              sd 8:0:0:0: [sdh] Attached SCSI removable disk
              sd 8:0:0:0: [sdh] 2781184 512-byte logical blocks: (1.42 GB/1.33 GiB)
              sd 8:0:0:0: [sdh] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
              sdh: sdh1

              Jeśli coś będzie nie tak, dostaniesz komunikaty o błędach – wklej co się pokazało.

              0
              • Adasss pisze:

                Nic. Zero. lsusb też zresztą niczego nie pokazuje, a powinno.
                Na tą chwilę obstawiam uszkodzony port USB w Kindlu. Ewentualnie ostatnia aktualizacja coś namieszała.

                0
        • Piotr pisze:

          Przekopałem Internet, próbowałem wielu sposobów i wciaż Windows 10 nie widzi Kindle…

          0
          • Athame pisze:

            To może zmień system na poważny…

            2
            • Szymon pisze:

              ROTFL

              A jakiś poważny argument za taką opinią?

              Nie jestem fanbojem MS. Zwykła ciekawość.

              3
              • Athame pisze:

                Masz przecież powyżej… problem z obsługą sprzętu, w tym przypadku – czytnika.

                1
              • Szymon pisze:

                Hmm, a masa innego działającego sprzętu to czysty przypadek, tak? Bądźmy poważni.

                0
              • Athame pisze:

                Co mnie obchodzi obsługa setek urządzeń, kiedy system nie obsługuje urządzenia posiadanego przeze mnie.

                Czytnik to realny przykład współczesnego, dość popularnego, urządzenia, ale podobnie jest z wieloma skanerami, kartami tv i masą innych urządzeń.

                A do tego dochodzi jeszcze sporo programów profesjonalnych (np. CAD-owskie), które albo nie działają wcale pod Win 10, ale ich zewnętrzne moduły są niezgodne z tym systemem.

                0
              • Szymon pisze:

                I winą MS jest, że producenci sprzętu/oprogramowania albo olewają sprawę albo w takim tempie prowadzą prace? Albo dowolny inny powód. Nie zmienia to faktu, że do producent innego HW/SW musi dostosować swój produkt. A jak nie, to niech napisze wprost, że pewną grupę swoich użytkowników olewa.

                0
              • Athame pisze:

                Ależ mnie to najmniej obchodzi, kto zawinił. Istotne jest tylko to czy coś działa czy nie.

                2
    • Kondrart pisze:

      A może problem z pękniętymi lutami gniazdka? Może prosty zabieg w serwisie i będzie po problemie?

      1
  4. ro_mek pisze:

    Resetowałem raz mojego PW2 do ustawień fabrycznych. Powód: książki wgrywane po kabelku (jedyny sposób jaki używam) czasami pojawiały się ale częściej nie. Podejrzewam, że sam popsułem bazę plików bo z poziomu komputera poprawiłem błąd ortograficzny w nazwie pliku. Potem okazało się, że są dwa katalogi *.sdr do tego pliku. Ale usuwanie ich już nic nie dało. Proponuję komuś (np. Panu Athame albo komuś kto się nie boi bo ma dużo czytników) powtórzenie tej operacji. Pliki były w kilu fizycznych katalogach. Plików było około 120. Poprawiany plik miał „polskie” znaki w nazwie. Zaraz po poprawieniu wgrałem jeszcze kilka plików. Formaty „mobi” i „azw3”.

    0
    • Athame pisze:

      Zaryzykuję, bo i tak jestem przed aktualizacją (i Resetem, który robię niemal po każdej aktualizacji). Opisz tylko dokładnie co robić.

      0
      • ro_mek pisze:

        To tylko moje podejrzenia.
        Proponuję: Książki na czytniku i większość otwierana z poziomu czytnika;
        Z poziomy PC zmieniasz nazwę jednego lub kilku plików w \documents;
        Wgrywasz jeszcze kilka plików;
        Z poziomu Kindla otwierasz plik ze zmienioną nazwą i jakiś inny;
        Z poziomu Kindla kasujesz plik ze zmienioną nazwą.
        Dogrywasz jeszcze jakieś pliki i jestem ciekaw czy widać je wszystkie jako nowe na czytniku.

        0
        • Athame pisze:

          To jeszcze dla jasność: poprawiany miał polskie znaki przed poprawką, czy po?

          W jakim systemie operacyjnym zmieniałeś nazwę (przykładowo DOS-y i okienkowe nakładki stosują inne kodowanie znaków niż Kindle; zgodność jest tylko w obrębie ASCII do nr 127, przy polskich znakach już nie).

          0
          • ro_mek pisze:

            I przed i po, poprawiłem literówkę.
            System W7 i pod bardzo starym Total Commanderem 5. Myślę, że problem nie jest w kodowaniu znaków tylko że zgłupiała baza sqlite z listą książek. Ale tutaj się nie upieram.

            0
    • Athame pisze:

      Nie mam takich objawów. W bazie jest oczywiście kopia rekordu (z innym identyfikatorem), ale poza tym wszystko w porządku.

      W samej bazie wkurza mnie indeksowanie wszystkiego z chmury, przez co mam tam ponad 3000 rekordów przy ~40 e-bookach faktycznie na czytniku.

      0
  5. Greg pisze:

    A co zrobić, gdy Kindle PW3 nie ładuje się, komputer go nie widzi, kompletnie na nic nie reaguje, nie pomagają żadne resety, cały czas jest widoczny wygaszacz ekranu („ołówki”). Oddałem do naprawy do serwisu GSM, niestety nie pomogli, baterię „wzniecili”, ale postawili diagnozę, że coś się stało z oprogramowaniem, najprawdopodobniej uruchomiła się automatyczna aktualizacja softu i w jej trakcie rozładował się czytnik, jest coś takiego możliwe (nie ufam zbytnio serwisowi GSM…)? A może ktoś poleci sprawdzony serwis czytników, żeby podesłać do naprawy, ewentualnie w Szczecinie?

    0
    • Athame pisze:

      Podłącz do portu szeregowego i pokaż log.

      Restart oczywiście manualny – odłącz na chwilę akumulatorek…

      2
      • Greg pisze:

        1. A mógłbyś podać więcej szczegółów jak uruchomić taki loger na Windowsie 10?

        2. Czyli bym musiał jakoś otworzyć czytnik i dostać się do baterii?

        2
        • Athame pisze:

          1. Nie wiem czy to jest w ogóle możliwe. Sam korzystam zamiennie z linuksa i OS X-a.

          2. Dokładnie tak. Ale skoro serwis GSM doładował akumulatorek, to założyłem, że czytnik był rozłożony – inaczej zwyczajnie cię oszukali.

          1
  6. Oldmark pisze:

    mam włączoną blokadę rodzicielską (nie wiem jak włączoną) jak ją wyłączyć.

    0
  7. Atom pisze:

    Cześć.
    U mnie już od około roku pw3 nie widzi NOWYCH mobow, ale… Widzi azw3 :) więc każdorazowo muszę konwertować Mobi na azw3. Moby wgrane kiedyś są widoczne.
    Marek i reszta, próbowaliście ten sposób?

    Przestało to u mnie działać samoczynnie, nie po updacie… A nie umiem się zebrać w sobie na pełny reset ;) na razie żyje z tym tak jak jest, póki takie obejście problemu działa ;)

    Pozdrawiam.

    1
  8. Jakub pisze:

    Małe sprostowanie odnośnie pomocy amazon.de (przerabiałem to ostatnio): pierwsza linia pomocy technicznej posługuje się językiem polskim, ale dla Kindle mają specjalny dział, który jest niemieckojęzyczny. Na chatcie zdarza się, że konsultant nie mówi po angielsku . Pozostaje wtedy telefon i gadanie po angielsku lub mail, ale na zgłoszenie mailowebi tak oddzwaniają. Kultura korporacyjna to jedno, ale w ogóle niemiecki Amazon nie przypomina amerykańskiego jeżeli chodzi o podejście do klienta. Hindusi byli sympatyczniejsi ;-)

    1
    • Robert Drózd pisze:

      Tak, dlatego w artykule piszę, że jeśli mamy problem z działaniem samego Kindle (a nie kwestię związaną z zamówieniem czy wymianą), to lepiej odezwać się do amazon.com.

      1
    • _Michal_ pisze:

      Dodzwoniłem się do Amazon.de w sprawie awarii czytnika (po gwarancji rok, chciałem zniżkę na Pw3) i najpierw odezwal się ktoś po niemiecku nie bardzo mający ochotę na rozmawianie po angielsku, ale przekierowano mnie do osoby anglojęzycznej (Dublin) z którą sprawę załatwiłem. W każdym razie nie po polsku, chociaż miałem wybraną stronę po polsku. Bądź co bądź jednak wolałem załatwianie sprawy za pomocą czatu jeszcze dwa lata temu. Wcześniej przed rozmową wysłałem maila, ale dostałem odpowiedź, że sprawę lepiej załatwić przez tel. Jednak dostałem 15% zniżki na każdego Kindle, więc ogólnie sprawa załatwiona korzystnie i sprawnie, zważywszy na to, że czytnik był po gwarancji.

      0
  9. Q uerty pisze:

    Czy jest jakiś sposób ,żeby kindleP3 wyświetlał mi strony zamiast procentów?

    0
  10. julka pisze:

    Ja wczoraj właśnie przywróciłam ustawienia fabryczne w PW3, bo wyczytałam na blogu w starszych komentarzach, że może to pomóc, gdy bateria zaczyna krótko trzymać. Mam nadzieję, że pomoże:)

    0
  11. Mirek pisze:

    Kindla mam od kilku lat – pierwsza wersja paperwhite – nie mam z nim większych problemów. Jest co prawda wolniejszy w obsłudze, ale to zapewne dlatego, że mam na nim dużo książek. I tu mam pytanie: w trakcie lektury zaznaczam swoje ulubione fragmenty. Czy jeżeli zgram książkę na komputer to jakoś te zachowane ulubione zdania będą dla mnie dostępne, gdy np. książkę wgram jeszcze raz na Kindla?

    0
    • Michał pisze:

      Musisz skopiować folder, który Kindle tworzy do dokumentów znajdujących się na czytniku w którym są te dane przechowywane i potem skopiować go ponownie. Sam plik raczej mobi nie wystarczy. Mając np. książkę „Jak zdrowo tyć.mobi” skopiuj też folder o tej samej nazwie jak nazwa pliku książki.

      Tak czy inaczej, wszystkie podkreślenia znajdują się w osobnym pliku My Clippings.txt w folderze documents. Możesz je potem wrzucić do jakiegoś programu/apki online (np clippings.io) i przetwarzać, np grupować według książki, itp, czy po prostu czytać, albo wrzucić z powrotem na czytnik.

      0
  12. Eliza pisze:

    Mam Kindla PW3 od 2 dni. Normalnie polaczyl sie z siecia przez wifi pierwszego dnia. Potem trochę odeszłam od routera na jakis czas przerzucajac ebooki z kompa na czytnik przez USB. W chwili gdy chcialam znow sie polaczyc wyskakiwal wi-fi error. Probowalam resetu, resetu do ustawien fabrycznych(nawet kilka razy), najnowszej aktualizacji, resetu routera, usunieciu wszystkich ebookow, udostepniecia internetu z telefonu ale connection failed, ustawienia statycznego ip (choc to moze zrobilam zle). Już nie wiem co robić.

    0
  13. Sobieski pisze:

    Jest to mój pierwszy komentarz na tym portalu więc witam wszystkich!
    Jestem świeżym właścicielem Kindle Touch 8 i mam drobny problem – nie wyświetlają mi się na ekranie głównym okładki książek. Książki czy wrzucane po kablu czy ściągnięte ze sklepu amazona czy też przekonwertowane Calibrą oraz jedna od kolegi u którego wyświetla się normalnie okładka. Może da się to jakoś zmienić w ustawieniach?

    0
  14. Jakub pisze:

    Twierdzić, że kabel nie ma znaczenia może tylko osoba, która nigdy nie próbowała odpalić w zimie samochodu z kabli rozruchowych.

    1
  15. Piotr pisze:

    Oryginalny kabel USB dostarczony z telefonem Samsung Galaxy S7 Edge nie pozwalał na prawidłową komunikację Windows 10 z Kindle Touch. Znaleziony w szafie stary kabel USB rozwiązał problem. Ręce mi opadły… Sprawdziłem w sumie cztery kable. Czyli: kabel ma znaczenie!

    2
  16. mikeyoski pisze:

    Miałem w domu dwa classiki. Kupiłem PW3. Chciałem zmienić nazwy obu classików. Niestety nie było to możliwe. Zmieniałem na stronie Amazonu ale nie chciało się zmienić na czytnikach. Kombinowałem z człowiekiem z Amazonu i koniec końców pomógł restart do ustawień fabrycznych. Na obu classikach.

    0
  17. Julita pisze:

    Witam,
    Mam problem z moim Kindle PW3.
    Kiedy chce otworzyć jakąś książkę wyświetla mi się komunikat:”This content has expired. To purchase This content tap buy, to purchase to the Kindle Store” no i możliwość wyboru Close book lub buy. Cokolwiek nacisnę to książka mi znika z Czytnika. Do tej pory wszystko działało bez problemu. Proszę o poradę czytniki to dla mnie nowość.

    8
    • Robert Drózd pisze:

      A co to są za książki? Kupione w Kindle Store? Kupione w polskich księgarniach? Z abonamentu Legimi? Ściągnięte z netu?

      1
    • asymon pisze:

      Obstawiam niezsynchronizowane Legimi.

      Nawet jeśli opłaciłaś abonament, trzeba raz na miesiąc podłączyć czytnik do komputera i zsynchronizować Legimi na Kindle™. Jest to denerwujące, nawet nie konieczność synchronizacji, a konieczność pobrania WSZYSTKICH plików z Legimi, żeby odzyskać te usunięte.

      3
  18. Jędrzej pisze:

    Witam, odzywam się tu po raz pierwszy. Pozdrawiam serdecznie wszystkich, a zwłaszcza Autora bloga, któremu jeszcze i składam podziękowania za stworzenie i prowadzenie tego jakże użytecznego serwisu. Nie wiem, czy bez znalezionych tu informacji zdołałbym rozstrzygnąć, jakiego czytnika mi potrzeba.

    Ale teraz już rozstrzygnąłem, kupiłem – i pojawił się problem. Otóż w moim nowym PW, kupionym w Amazonie.de, bardzo opornie działa przesuwanie stron palcem po ekranie. Najbardziej uciążliwe to jest, gdy w słowniku pojawia się długie hasło (bo np. są liczne phrasal verbs związane z jakimś czasownikiem głównym) – przewijanie tekstu w niedużym okienku słownika to prawdziwa mordęga. Dla mnie to znaczny kłopot, bo kupiłem czytnik gównie z myślą o ćwiczeniu swej angielszczyzny, metodą „czytać, czytać, jak najwięcej czytać”. Czy to jest powszechna przypadłość tych Kindli? Jeśli nie, to czy stanowi ona podstawę do reklamacji? A może coś da się samodzielnie z tym zrobić? Będę wdzięczny za każdą wskazówkę.

    0
    • Adasss pisze:

      Też używam PW3 do czytania dużej ilości tekstów anglojęzycznych … i prawdę mówiąc nie zauważyłem opisanego problemu. Może mam większą tolerancję albo inaczej to robię? W każdym razie operacja przewijania słownika w okienku w moim wypadku polega na przejechaniu palcem w kierunku góra/dół w dowolnym miejscu przewijanego tekstu słownika. Tekst przewija się strona po stronie, z lekkim, ale, jak na mój gust, akceptowalnym opóźnieniem. Może napisz dokładniej, co dla Ciebie jest uciążliwe?

      0
    • Adasss pisze:

      P.S. A w sumie przy dłuższych hasłach chyba częściej korzystam z opcji „Open Dictionary”.

      0
      • Jędrzej pisze:

        Dziękuję za odzew. Zdaje się, że sobie z tym już poradziłem. W międzyczasie znalazłem gdzieś w zakamarkach Amazona poradę, że gdy ekran działa opornie, należy wcisnąć przycisk „power” na 40 sek. Zrobiłem tak i rzeczywiście jest nieco lepiej. Poza tym – masz rację, jest jeszcze opcja „open dictionary”, której wczoraj jeszcze nie byłem świadom (mam Kindla dopiero od trzech dni), a która jest przydatna w różnych sytuacjach – i przy dłuższych hasłach i np. przy szukaniu tumaczeń krótkich idiomów. Z myśli o reklamacji zrezygnowałem.

        0
        • Adasss pisze:

          Jak chodzi o spowolnienie czytnika przy częstym korzystaniu ze słowników, to radziłbym zajrzeć do Settings -> Reading Options -> Language Lerning i zastanowić się czy włączenie tych opcji jest nam rzeczywiście potrzebne. Ja mam tam wszystko powyłączane właśnie ze względu na wpływ na spowolnienie czytnika.
          Inna kwestia to to, że jeśli (jako świeżo upieczony posiadacz) wrzucasz teraz sporo książek, to może pojawić się spowolnienie czytnika, ze względu na działającą w tle indeksację tych książek .

          0
  19. Creep22 pisze:

    Witam! Czytnik córki wpadł jej na moment do wody, jest widoczny na kompie, ładuje się normalnie ale dotyk nie reaguje. Chciałem spróbowac zresetowac do ustawień fabrycznych ale sposób z plikiem Do Factory Restore nie zadziałał. Może robię coś źle, jakie rozszerzenie ma mieć ten plik? Dzieki za pomoc

    1
    • Robert Drózd pisze:

      Plik nie powinien mieć rozszerzenia, ma być tylko to: „DO_FACTORY_RESTORE” i w głównym folderze czytnika. Obawiam się jednak, że jeśli dotyk nie działa, to reset za bardzo nie pomoże.

      0
  20. Creep22 pisze:

    Też mam takie obawy ale chciałem spróbowac czegokolwiek. Tyle że dalej nie rozumiem jak mam utworzyć ten plik. Podpinam kindla do kompa, wchodzę na glowny katalog i….?

    0
  21. Aleksandra pisze:

    Dzień dobry,

    Nie wiem, czy przeczyta Pan ten komentarz, lecz może mógłby mi Pan coś doradzić. Mam Kindla (nie wiem jak się nazywa, ale jakiś stary model, bez dotykowego ekranu ani podświetlenia). Od jakiś dwóch tygodni mam problem: mój (ani jeszcze jeden inny) komputer nie widzi Kindla podłączonego przez USB. Sprawdzałam 3 kable usb (z czego jeden jeszcze jakieś 2 tyg temu był używany do przesyłu danych do kindla) i 3 porty usb na 2 komputerach. Nic nie działa. Kindla również zresetowałam i nic to nie dało. W przypadku każdego kabla/portu czytnik się ładuje.

    No i przez to wszystko nie mogę wrzucić książek na czytnik, a jako, że nigdy nie potrzebowałam używać wifi, nigdy nie zdałam sobie sprawy, że stare modele trzeba było zaaktualizować, żeby móc dalej korzystać z internetu.

    Jest jeszcze jakaś szansa dla mojego czytnika? Czy już musi iść do kosza? :(

    0
  22. Agata pisze:

    Hej, właśnie kupiłam sobie kindla i od razu mam kłopot:
    Po włączeniu go przyciskiem „power” dostaję taki ekran jak na sceenie :(
    https://imgur.com/a/drEGej2

    Czy to jest normalne? Próbowałam restartować go trzymając power przez 40s ale nic z tego. Teraz go ładuję i spróbuję zrestartować jeszcze raz.

    0
    • Athame pisze:

      To nie jest normalne. Tak wyglądają rozbite ekrany.

      1
      • Agata pisze:

        Dzięki, za szybki komentarz :)
        Skontaktowałam się z amazonem telefonicznie, powiedziałam, że od razu po rozpakowaniu go i włączeniu zobaczyłam, że ekran jest rozbity.
        Dostałam już etykiety na paczkę do zwrotu, jutro wyślę. Mam nadzieję, że kolejny, który przyjdzie będzie sprawny :)

        1
  23. Asia pisze:

    Dzień dobry,
    mam starego kindle classic 5 i kocham go najbardziej na świecie, ale , od wczoraj nie nie reaguje na nic , komputer go nie widzi , nie ładuje się , na ekranie wyświetla się charakterystyczna bateria z piorunem i tyle … kiedy wciskam przycisk , nie ma znaczenia jak długo , nic się nie dzieje , dioda się nie świeci.. jakby zamarł… nie mogę zrobić nic… kabli i komputerów sprawdzałam kilka , dziś przyniosłam go do pracy i podłączyłam do służbowego i nadal nic… Dodam , że nigdy nie był aktualizowany… jakoś mi to umknęło
    Bedę wdzięczna za jakąkolwiek wskazówkę z Państwa strony. Mam nadzieję , że ktoś miał podobną sytuację i mi pomoże.

    0
    • Wojtek pisze:

      Odezwij się do użytkownika Athame. Jeśli on nic nie poradzi, to już nic się nie da zrobić. Możliwe że sprzęt już jest nie do naprawienia.

      0
  24. Anna pisze:

    Dzień dobry , wcześniej miałam kindla II , w piątek dostałam kindla paperwhite 3 i mam problem z wifi. Po wyłaczeniu urządzenia i ponownym właczeniu znika wifi, nie wykrywa sieci, Udostępniałam wifi ze swojego telefonu , raz widzi raz nie widzi, prosiłam domowników o udostepnienie sieci i jak juz czytnik wykrył jedno urządzenie to pózniej widział juz wszystkie. Moje pytanie czy to kwesti ustawień czy trzeba reklamować. w starym kindlu nie miałąm tego typu problemu. kasowałam do ustawień fabrycznych juz 2 razy .

    0
    • Robert Drózd pisze:

      Jeśli to tak działa z każdą siecią, to faktycznie obawiam się, że to jakaś wada czytnika.

      0
      • Anna pisze:

        Miałam reklamować urzadzenie ale ze względu na brak czasu czytnik leżał nieotwierany. Po 2- tygodniach nie otwierania Kindla okazuje sie , ze sytuacja się unormowała i teraz za kazdym razem jest wifi teraz.

        0
  25. Ania pisze:

    Dzień dobry , wcześniej miałam kindla II , w piątek dostałam kindla paperwhite 3 i mam problem z wifi. Po wyłaczeniu urządzenia i ponownym właczeniu znika wifi, nie wykrywa sieci, Udostępniałam wifi ze swojego telefonu , raz widzi raz nie widzi, prosiłam domowników o udostepnienie sieci i jak juz czytnik wykrył jedno urządzenie to pózniej widział juz wszystkie. Moje pytanie czy to kwesti ustawień czy trzeba reklamować. w starym kindlu nie miałąm tego typu problemu. kasowałam do ustawień fabrycznych juz 2 razy .

    0
  26. Czesław pisze:

    Witam Olsztyn 13 09 2018r.
    Posiadam Kindla v 3.4 od wielu lat.Zarejestrowany,ale nie wiem jak znaleźć w nim datę zakupu.Od pewnego czasu mam zawężone strony podczas czytania ebooków. W pionie zapis jest rozciągnięty na całej wysokości,a w poziomie po bokach niewykorzystana powierzchnia ekranu do ok . 10 do 20%.Występuje to w
    .mobi, .pdf i innych. Takie zapełnienie strony powoduje dyskomfort przy czytaniu.
    Mogło to wystąpić po zawieszeniu się Kindla i restarcie. Restart nie pomógł.
    Co w tej sytuacji zrobić? Jak przywrócić do ustawień fabrycznych , by nic nie stracić?Czy to pomoże??Będę wdzięczny za poradę. Czesław

    0
    • Alcybiades pisze:

      ,,Jak przywrócić do ustawień fabrycznych , by nic nie stracić?”
      Teoretycznie jest to niewykonalne. Skopiuj katalog Documents na komputer i przywróć do ustawień fabrycznych.
      Chyba, że np.zakładki są w innych folderach, w takim razie niech ktoś mnie poprawi.

      1
    • Robert pisze:

      Może po prostu ustawiono najszersze marginesy (ikonka „Aa” > Page > Margins)?

      0
  27. Piotrek pisze:

    Cholera zdechł na amen. Wyświetla się strona „your next great read is waiting” I nic. Podłączony do prądu pokazuje pomarańczową diodę ładowania ale na ekranie brak obrazka baterii. Reset i trzymanie nawet 2 minuty nic nie zmienia. Różne kable też. Ładowanie z gniazdka też nic. Ekran bez zmian. Zero reakcji.. Masakra!! Any clue nim skontaktuję się z serwisem??

    0
  28. beata pisze:

    Cześć. Szukałam gdzie się dało ale nie mogę niestety znaleźć odpowiedzi. Wymieniłam PW2 na PW3. I w 2 wyglądało to tak ze jeżeli dodałam książkę do kolekcji to znikała ona z listy „all” (czyli przeczytałam książkę wrzucalam ja w kolekcje przeczytane i nie zajmowała mi miejsca na stronie głównej gdzie zostawały tylko nieprzeczytane książk – ale książka nadal pozostawała na czytniku). Było to super wygodne bo teraz pomimo dodania do kolekcji książka wisi i jest bałagan. Czy ktoś wie czy da się się to jakoś ustawić? No grzebałam ile potrafiłam i niestety nie wiem co zrobić. z góry dziękuje za pomoc i pomysły :)

    0
    • Sylwia pisze:

      Nie do końca odpowiedź, ale może i tak pomoże. Na ekranie głównym można zmienić z pokazywania „wszystkiego” (All items), na pokazywanie tylko kolekcji (Collections). Wtedy nie będzie żadnych „wiszących” książek, ale oznacza to też, że jeżeli książka nie jest przypisana do żadnej kolekcji, to wtedy nie pojawi się na liście.

      0
  29. Beata pisze:

    @Sylwia – no właśnie wtedy nie widać książek wrzuconych luzem… nie mam pojęcia jak wcześniej to działało ale było wtedy idealnie :)

    0
    • asymon pisze:

      Zostaw tam „ALL ITEMS”, ale po prawej wybierz „COLLECTION”.

      1
      • Katemeika pisze:

        Nie można jednocześnie ustawić ALL ITEMS i COLLECTIONS

        0
        • asymon pisze:

          https://imgur.com/a/BQlpWaK

          Może to kwestia wersji oprogramowania, ale chyba zawsze tak było.

          1
          • Katemeika pisze:

            No to mnie zaskoczyłeś. Co to za czytnik?
            Na moim PW3 nigdy tak nie było.
            COLLECTIONS i ALL IMEMS są w tym samym miejscu [drugie pole od prawej] a pierwsze od prawej to pole wyboru sposobu sortowania.

            0
            • asymon pisze:

              PW2, ale to bez znaczenia.

              Jakie pozycje masz na liście po prawej? Powinno być: Recent/Title/Author/Collection

              Jeśli zamiast ALL ITEMS wybierzesz COLLECTIONS, aktywne są tylko Recent/Title.

              Jaka wersja oprogramowania? Na czytniku jest 5.9.7, ale te opcje były „od zawsze”, tj. od kiedy mam czytnik.

              2
              • Katemeika pisze:

                Dzięki za odpowiedź. Faktycznie. Nie wiedziałem tego, że istnieje taka możliwość.

                Przy okazji wykryłem dwa ebooki nieprzypisane do żadnej kolekcji ;)

                0
          • Beata pisze:

            Chyba muszę mieć gdzieś coś poprzestawiane, bo mam wybrane all items, a w polu po prawej opcja 'collection’ jest nieaktywna i nie mogę jej wybrać :/

            0
            • Wojtek pisze:

              A masz na czytniku jakiekolwiek kolekcje?

              U mnie opcja uaktywniła się dopiero po utworzeniu ich.

              1
              • Beata pisze:

                Chyba już wiem gdzie leży problem. Zmieniałam czytnik i zainportowałam wszystko co było na poprzednim za pomocą kabla – łącznie z kolekcjami.
                Teraz spróbowałam utworzyć nową kolekcję z poziomu czytnika – wszystko gra i buczy jak powinno. Dodane do nowoutworzej kolekcji książki znikają z głównej listy.
                Także problem rozwiązany – dzięki wielkie za podpowiedzi i poświęcony czas :)

                0
  30. Tomasz pisze:

    Dziękuje za artykuł. Myślałem, że nigdy nie będę musiał korzystać, ale dziś mój PW3 zaczął wariować i pomogło tylko wgranie pliku do factory restore. Tak jak jest napisane, plik nie może mieć żadnego rozszerzenia, bo na początku wgrałem plik worda o takiej nazwie i nie było resetu, dopiero po skasowaniu rozszerzenia kindle się zresetował fabrycznie.
    Wszystkie książki zniknęły, ale mam bazę w calibre więc dramatu nie ma a przy okazji pojawiła się okazja do przewietrzenia trochę katalogu i usunięcia książek, których i tak nigdy nie przeczytam:)

    0
  31. Kamila pisze:

    Moj Kindle z dnia na dzien przestal widziec siec. Bez internetu wiele funkcji jest niedostepnych. Nie pomogl ani reset, ani restart. Mam nadzieje, ze uzyskam jakas porade :)

    0
    • asymon pisze:

      Musisz napisać coś więcej. Chodzi o sieć wi-fi czy 3G?

      Rozumiem, że wykluczyłaś problem po stronie nadajnika, tzn. inne urządzenia łączą się z siecią wi-fi? Próbowałaś łączyć czytnik z inną siecią, np. postawioną na telefonie z androidem, tzw. przenośny hotspot?

      Spróbuj „tajnego” polecenia ;711 (średnik na początku) i będziesz widziała, czy widzi sieć w ogóle.

      Czy przez reset rozumiesz przywrócenie do ustawień fabrycznych? Jeśli nie, możesz to zrobić, tylko wcześniej zgraj gdzieś książki.

      1
      • Kamila pisze:

        Dokladnie to rozumiem przez reset – przywrocenie ustawien fabrycznych.

        Gdzie mam wpisac to tajne polecenie ;711?

        Siecie wifi dzialaja doskonale na wszystkich urzadzeniach oprocz kindla. Probowalam polaczyc sie takze za pomoca hot spot. W tej chwili jestem w pracy i zauwazylam, ze jednak jakies sieci sie pojawily, ale sa one „szare” i nie moge zadnej wybrac by sie polaczyc (jakby byly nieaktywne). Dziwne, bo czytnik nosze ze soba codziennie i nie zauwazylam nic podobnego wczesniej. Nawet w pobliskim Starbucksie nie moge sie polaczyc z internetem.

        0
  32. Kamila pisze:

    Kontrola rodzicielska, dobre! Zapewniam, że moi rodzice nie są zainteresowani kontrolowaniem mojego internetu. Mieszkam ponad 2tys km od nich, więc raczej nie mają takiego zasięgu.

    Dziekuję za rady, poszukam rozwiązania.

    0
    • Kamila pisze:

      Problemu nie rozwiazalam, ale skontaktowalam sie z Customer Service i pobralam plik z aktualizacjami. Poza tym, ze nie ma WiFi, Kindle dziala idealnie.

      1
  33. MarKoDublin pisze:

    Witam, mam kłopot i proszę o poradę.
    W 2015 zakupiłem w Amazonie Kindle Voyage 3G i do chwili obecnej byłem bardzo z niego zadowolony, pare dni temu wyjezdzając na drugą półkulę, jak zwykle zabrałem go ze sobą.
    Niestety juz na lotnisku odkryłem, że cały czas się świeci, a na ekranie jest tylko napis KINDLE oraz postać chłopca siedzącego pod drzewem i … niestety nic z tym nie mogę zrobić,
    Wszelkie próby zrestartowania czyli przytrzymania tylnego guzika spełniają na niczym, kindle owszem restartuje się po 20 sek. , ale wraca ten sam stan rzeczy.
    Próbowałem też podłaczyć go za pomocą kabla (kabel zmieniałem) do Macbooka i nic, komputer tez go nie widzi.
    Co robić ?
    Pozdrawiam

    0
    • Marcin pisze:

      Mam podobny problem z Kindle PW2 (2014). Próbowałem wykonać DO_FACTORY_RESTORE, ale po ponownym skonfigurowaniu urządzenia problem powraca i czytnik nie chce się uruchomić (wisi na ekranie z drzewem i chłopcem i zaciętą „kręciołą”). :(

      Czy ktoś ma pomysł co jeszcze można zrobić? Jest jakiś niezależny serwis, który tu może pomóc?

      0
  34. Danusha pisze:

    Czesc, mam Kindla classic 5 w stanie agonalnym.

    To juz moj 2-gi classic 5 (pierwszy niestety zniszczylam sama- nichcacy oparlam sie o ekran) Uwielbiam ten model i specjalnie szukalam classica z 2-giej reki aby zastapic ten z zepsutym ekranem. Znalazlam, doszedl dzialajacy. Nie uzywalam go przez kilka tygodni i kiedy kilka dni temu chcialam go uruchomic zobaczylam tylko ekran z pusta bateria, wtyczka i 'flashem’. Myslalam ze tylko ladowania potrzebuje….i tak sie juz laduje 4 dzien :/ Na nic nie reaguje, zadne reset. kiedy go podlanczam do A/C pomaranczowa dioda sie swieci, nastepnie po paru godzinach przestaje. Zaden komputer go nie widzi (2 kompy, 2 rozne systemy, 4 kable). Ogolnie shit ale nadzieja umiera ostatnia…. Udalo sie komus ozywic jakiegos staruszka w takiej sytuwacji?

    0
  35. Danusha pisze:

    update:

    jeden komp pokazal cos kiedy podlaczylam kindla: NS Blank Codex. Malo optymistyczne sie to zdaje…

    0
  36. Łukasz pisze:

    mój kindle działał do momentu aż zaktualizował się automatycznie przez wi fi, próbowałem go restartować na rożne sposoby, wgrałem aktualizację i dalej to samo ciągle wraca do teog samego puntu czyli do wyświetlacza. Do tego momentu Kindle był normalnie widoczny przez USB na PC, spróbowałem powyższej metody:

    Reset – cztery przypadki specjalne
    1. Jak zresetować czytnik, który nie reaguje?

    Jeśli Kindle nie reaguje na dotyk, ale jest widoczny po podłączeniu do komputera, to do głównego katalogu wgrywamy plik o nazwie DO_FACTORY_RESTORE. Zawartość pliku nie ma żadnego znaczenia.

    Po odłączeniu uruchamiamy ponownie czytnik przez przyciśnięcie przycisku włączania na kilkadziesiąt sekund.

    I tym sposobem teraz już nawet nie widzi urządzenia na PC. Wcześniej mogłem próbować coś wgrać a teraz już całkiem echo. Zmiana kabla, gniazdek nic nie pomaga bo jak napisałem wcześniej to działało dopiero bo wgraniu DO_FACTORY_RESTORE umarł całkiem…

    0
  37. cezbak pisze:

    Korzystam ( a właściwie żona) z czytnika Voyage. Od jakiegoś czasu nie wyświetla w spisie książek pozycji o tytułach powyżej litery T ( do „T” wszystko jest ok.) Kiedy przeszukuję listę książek, widzę, że mam je na 30 stronach, przy czym strony poczynając od strony 28 są jakby puste (nic nie widać) Kiedy podłączę czytnik do komputera, w dokumentach książki wszystkie są. Stworzyłem kolekcję, w której są 24 tytuły, przy czym widzę tylko 21 – znowu do litery T włącznie, te zaczynające się na dalsze litery w alfabecie są już niewidoczne. Te same książki umieszczone w Paperwite (to mój czytnik) są widziane bez problemu. Niby można sobie z tym radzić ale opisuję problem, bo może ktoś już się z czymś podobnym zetknął i podpowie jak ułatwić żonie życie. Z góry dziękuję i pozdrawiam. P.s. wersja oprogramowania jest aktualna, restart robiłem. Resetu na razie nie.

    0
    • Katemeika pisze:

      Mam to samo z PW3. Spróbuj zmienić sposób sortowania. U mnie przy sortowaniu wg RECENT widać wszystkie ebooki, Gdy sortować wg autora lub tytułu to ebooków widać dużo mniej. Nie wiem co z tym rozbić. Problem pojawił się po zaktualizowaniu softu do wersji 5.10.1.1.
      Dodam że mam dwa czytniki podpięte pod to samo konto w Amazonie, z tym że na czytniku z oprogramowaniem 5.9.7 jest wszystko w porządku.

      1
      • cezbak pisze:

        Dziękuję bardzo – pomogło! Wprawdzie nadal kiedy tworzę nową kolekcję to sytuacja jest taka, jak opisałem, ale kiedy przeglądam wszystkie książki to już nie ma ograniczeń. Jeszcze raz dziękuję :)

        0
        • Katemeika pisze:

          Znalazłem rozwiązanie tego problemu. A w zasadzie wpadł na to mój kolega.
          To jest problem z klawiaturą. Trzeba zmienić klawiaturę. U mnie była ustawiona angielska (United Kingdom). Zmieniłem ją na angielską (United States). To samo zrobiłem z językami. Po jakimś czasie wróciłem do klawiatury brytyjskiej.
          Po tej »operacji« wszystkie ebooki widać niezależnie od ustawienia sposobu sortowania. Jedyny problem polegał u mnie na tym, że mam bardzo dużo ebooków w chmurze i indeksacja trwała długo.

          1
  38. Patrycja pisze:

    Witam, kilka dni temu kupiłam nowy Kindle Papierwhite 3 i mam problem z książkami w bibliotece. Wgranych mam zawsze co najmniej kilkanaście książek, a ta którą aktualnie czytam nie ustawia się na początku listy. W ustawieniach mam wprowadzone All items/ recent. W poprzednim czytniku czytana książka ustawia się na początku, próbowałam sprawdzić analogicznie ustawienia, ale nie widzę gdzie jest problem. Zresetowałam do ustawień fabrycznych – nie pomogło:(

    0
  39. Marek pisze:

    Mój Kindle PW3 zdechł po aktualizacji automatycznej. Amerykanie nie nic nie pomogli bo kupiony w niemieckim Amazonie. Niemcy grają w głupa po chcą gadać po niemiecku. Kindle 1,5 roku jest podstawką do kawy. Jeżeli to badziewie jest dobre to dlaczego gwarancja 1 roku i gdzie serwis autoryzowany w Polsce. Mam gdzieś wciskanie nowego Kundelka nawet za pół ceny. Na rynku jest dużo czytników z serwisem pogwarancyjnym.

    0
  40. Benek pisze:

    Nowy PW4 już drugi raz zawiesił się na wygaszaczu. Nie reaguje ani na okładkę, ani na przycisk. Po restarcie wszystko wraca do normy. Ma ktoś jakiś pomysł, co to może być? Jakieś rozwiązanie problemu?

    0
  41. Monika Halman pisze:

    Mąż dostał ode mnie w prezencie Kindle Paperwhite 4, używa go kilka dni, ale ma pewien problem. Po przeczytaniu książki do samego końca pojawia się komunikat „Before you go” a następnie „Rate this book” i gwiazdki do zaznaczenia. Niby może w nie kliknąć i zaznaczyć, ale nic się nie dzieje. Nie da się z tego wyjść i trzeba restartować czytnik. O co chodzi? Dlaczego pojawia się okienko do oceny książki, skoro mąż nie rejestrował się w Goodreads? Jak to cholerstwo usunąć?

    0
    • asymon pisze:

      Można połączyć czytnik z kontem Goodreads, będą się tam zapisywać oceny i synchronizować postęp.

      Na górze, w prawym rogu, na prawo od „Before you go”, nad gwiazdkami jest czarny krzyżyk, który zamyka to okno. A przynajmniej powinien być.

      0
    • Robert Drózd pisze:

      Tak jest przy każdej książce? Bo okienko powinno pojawiać się przy książkach z Amazonu, ale przy kupionych w polskich księgarniach i wysłanych mailem już nie. Chyba, że e-book został przygotowany źle i „udaje” książkę Amazonową. Możliwe, że w takiej sytuacji czytnik głupieje.

      Jeśli przycisk „x” nie działa, jedyne chyba wyjście to rejestracja w Goodreads. Logujemy się tam kontem amazonowym, nie trzeba nic więcej robić. Potem wchodzimy na Kindle w ikonkę „G”, żeby czytnik sobie to odświeżył.

      0
      • Wojtek pisze:

        «Chyba, że e-book został przygotowany źle i „udaje” książkę Amazonową.»

        Chyba, że e-book udaje książkę amazonową po to, by można było skorzystać z kilku funkcji niedostępnych dla innych książek.

        0
        • Robert Drózd pisze:

          Których funkcji? Strzelam jednak, że taki typ pliku to przypadek, a nie celowe działanie. Na pewno księgarnie takich nie robią, bo i tak mailem nie przejdzie. Pirackie widziałem.

          0
          • asymon pisze:

            Nadawanie fałszywego numeru ASIN powoduje (powodowało?), że ebook jest traktowany jako książka, a nie „personal document”

            Kiedyś to było nagminne, np. znikał napis „Personal” na odkładce, na końcu wyskakiwała ta strona „Before you go”, ale próba łączenia z Goodreads oczywiście powodowała błąd (bo asin był fałszywy). Programiści musieli to jakoś „ukrócić”, sprawdziłem kilkanaście książek spoza Amazonu i faktycznie strona się już nie pojawia.

            0
            • Robert Drózd pisze:

              Sam nawet kiedyś to zalecałem, bo taki fałszywy ASIN dawał możliwość synchronizacji postępu czytania z Kindle for PC, choć chyba od dawna już to nie działa.

              0
  42. Monika pisze:

    Mam pytanie. Mam Kindle 3 classic ( stary) i paperwhite. Oba zarejestrowane na mnie ale starego używa syn. Wgrywam mu tam lektury i właśnie, nie działa poprawnie przerzucanie stron, jak używam przycisku do zmiany strony przewija mi się cały rozdział. W ten sposób mimo, ze ebook załadowany jest cały, jestem w stanie przeczytac tylko pierwszą stronę z każdego rozdziału. ten sam ebook załadowany na paperwhite działa idealnie. Co zrobic?

    0
  43. Daniel pisze:

    Witam. Parę dni temu zauważyłem w moim czytniku (Paperwhite 4) dziwny objaw. Niekiedy podczas próby zmiany strony wyskakuje okienko zmiany wielkości czcionki po czym zaczyna się ona zwiększać i zmniejszać bez dotykania ekranu, wygląda to tak jakby ktoś bawił się przyciskiem włącz-wyłącz i z nudów sobie „pstrykał”. Zdążą się to nieregularnie i na różnych książkach, przeprowadzono ponowne uruchomienie czytnika, efekt był ten sam. Oprocz tego działo sie to przed zaktualizowaniem oprogramowania,tak samo jak i po aktualizacji. Ktoś zna może prawdopodobną przyczynę i jak temu zaradzić? Z góry dziękuję za pomoc.

    2
    • Agata pisze:

      Mam dokładnie ten sam problem na Kindle Paperwhite 4 i powoli dostaję szału, bo taka sytuacja powtarza się po kilka/kilkanaście razy podczas czytania. Udało Ci się znaleźć rozwiązanie tego problemu czy zostaje tylko reklamacja?

      0
  44. Daniel pisze:

    Oprócz tego właśnie zauważyłem jeszcze że czasami zaczyna nie reagować na dotyk, pomaga wciśnięcie przycisku powodującego włączenie wygaszacze ekranu i ponowne poprzez w/w przycisk wybudzenie czytnika.

    0
  45. Marek pisze:

    Witam, mam nowy czytnik Paperwhite 4 z 32 GB i dużą ilość książek na nim. Ostatnio zaczął mi wyskakiwać komunikat:
    Folder is Almost Full
    One of the subfolders under the Documents folder has exceed 2000 items. To continue adding more items to your device, we recommend creating a new subfolder under Downloads

    Nie mogę znaleźć gdzie zrobić ten podfolder na czytniku. Teraz wszystkie książki są w katalogu documents.

    0
    • Robert Drózd pisze:

      Wgrywasz książki mailowo czy po kablu? Bo mailowo w tym momencie książki mają swoje foldery właśnie w documents/downloads.

      Proponowałbym:
      – utworzyc foldery w documents/
      – albo utworzyć documents/downloads (jeśli nie ma) i tam wrzucać

      0
      • Marek pisze:

        Książki wgrane po kablu. Sprawdzę i dam znać.

        0
      • krk pisze:

        Tuszę, że PW4 jest z gwarancją. Ja osobiście wolę nie dotykać ręcznie organizacji plików czy też używać zewnętrznych narzędzi do sprawdzania np sektorów na dysku czy dobierania się do ukrytych partycji by nie naruszyć gwarancji.
        Mój problem poniżej nie jest związany z wirusem (chyba, że plik z księgarni) bo wszystko ładuję po kablu pod linuxem i to tylko książki, które są za duże na transfer emailem na konto amazon.com

        Ja mam właśnie ewidentny problem z indeksacją plików na kundlu, bo nie bardzo wiem jaki mógł by być inny powód zanikania dostępu.

        Inna ciekawostka – sprawdziłam daty plików i np mam folder system/thumbnails touched w czasie kiedy głęboko spałam o czwartej nad ranem a kindle był uśpiony w airplane mode po wieczornym czytaniu. Tego dnia kilkanaście godzin później library była już empty po wybudzeniu czytnika.

        0
  46. Klaudia pisze:

    Zmiana kabla pomogła. Sama nie mogę w to uwierzyć.
    Dziękuję!!! <3

    0
  47. krk pisze:

    Przenoszę informacje do tego wątku z wątku o 'ukrytym’ upgradzie.
    Problem z ’empty library’. Pomimo factory reset, po 10 dniach problem powrócił – czytnik nie widzi w airplane mode książek z ALL i DOWNLOADED. PO podłączeniu do WiFi, widzi powtórnie książki w ALL i można je 'przywrócić’ przez download, który de facto odbywa się w milisekundach dla queued.

    Czy ktoś jeszcze zgłasza podobny problem? Kundle jest z gwarancją – zakup z końca listopada 2018 r. Notabene reklamowanie go w amazon.de to naprawdę droga pod górkę bo czytnik jest zarejestrowany w amazon.com – tam gdzie pierwszy zakupiony kilka lat temu gdy była to jedyna możliwość. już mnie przekierowywano do Japonii i Hiszpani. Czy ktos ma podobne doświadczenia? Gdzie składać  zażalenie na support?
    Chat i telefon z Niemcami to albo bariera językowa (tylko niemiecki, a jak angielski to bez decyzyjności), albo gdy trzeba podjąć jakąś decyzję to ucinają/przekierowują i wpada się w czarną dziurę…. Teraz już korzystam z chatu by mieć jego zapis w emailu – nawet na koniec zażądałam informacji w jaki sposób ktoś się ze mną skontaktuje przed skończeniem chatu. Dowiedziałam się, ze przez email. Fakt, dzień później dostałam email, że mam się skontaktować z amazon.es!!!!

    Jakaś wskazówka gdzie i jak ich przycisnąć?

    0
  48. Ewelina pisze:

    Cześć, proszę o radę. W nowym (miesięcznym) PW3 został zbity ekran, urządzenie
    zakupione w lokalnym sklepie elektronicznym. Gwarancja nie została uznana, serwisy nie mają dostępu do tego typu części. Czytnik spisany na straty czy można go jakoś uratować po niskich kosztach ?

    0
    • Robert Drózd pisze:

      Jeśli zarejestrowany w Amazonie, próbuj tej drogi, najpewniej był oryginalnie kupiony w Amazon DE.

      2
      • Ewelina pisze:

        Pomimo tego,że był zarejestrowany w Amazonie to nie jest tam fizycznie dodany i nie da się go zareklamować itd. Czy coś jeszcze można zdziałać ?

        0
  49. anonimowy pisze:

    Taki przypadek: Po resecie czytnika do ustawień fabrycznych chciałbym, aby pozostał on cały czas wyłączony, gdyż to nie ja będę go dalej używał, a wyczyszczenie go do ustawień fabrycznych było spowodowane chęcią odstąpienia drugiej osobie. Czytnik jednak cały czas uruchamia stan wyboru języku i przycisk „Get Started”. Czy istnieje jakaś możliwość, by go wyłączyć na tym etapie, tak by nie uruchamiał się po dotknięciu palcem ekranu? Próbowałem przytrzymać przycisk kilka sekund, niestety po wygaszeniu ekranu, i po chwili wyświetlania ” drzewa” sam się włącza.

    0
  50. Dominika19-92 pisze:

    Witam.
    Posiadam Kindle 5. Mam 2 gb wolej pamięci niestety ostatnio ciągle wyskakuje mi „Kindle doesn’t have enough memory??”
    Nie wiem zbytnio jak t naprawić. Macie może pomysł?

    0
  51. Ohio pisze:

    Mam pw3 i po rozladowaniu, naladowalam go, nie sprawdziłam czy wszystko gra i dopiero po kilku dniach chcąc odpalić nie mogę
    Zawiesił się na wygaszaczu długopisów i żaden reset nie działa
    Dioda ładowania normalnie świeci gdy podłączy się go
    Nie mam pomysłu, mam go 11 msc

    0
    • Moniq pisze:

      mam ten sam problem z Oasis, niestety jestem już kilka mieisęcy po gwarancji i tym samy w dupie! :-(
      Pisz/dzwoń czym prędzej na helpdeska to Ci wymienią na nowy

      0
  52. Kasia pisze:

    Kindle się ładuje ale nawet nieużywany, rozładowuje się ponownie bardzo szybko. Jakby „coś” wypijało baterię. Czy to kwestia baterii?

    0
    • asymon pisze:

      Zrób przywrócenie ustawień fabrycznych (Reset w menu) i wrzuć na początek kilka książek. Jeśli wrzucasz dużo, kilkaset na raz, czytnik może je długo indeksować, co zjada baterię.

      0
  53. Moniq pisze:

    Czy jest gdzieś (najlepiej w Warszawie) jakiś serwis kindla (model Oasis) poza helpline Amazona?
    Zawiesił się i żadne restarty (20 sekund, 40 sekund ani nawet 2 minuty) nie działają, widzę tylko ołówki.
    2 laptopy i jeden PC go nie widzą na kablu USB, a miła pani z helpdeska amazon.de powiedziała, że niestety w takim razie nic się nie da zrobić poza wymianą, a ta mi nie przysłyguje bo roczny termin gwarancji własnie upłynął :-/
    Mogę ewentualnie dostać rabat na nowego Kindla, ale szczerze? nie usmiecha mi sie wydawanie 300 EUR co 1,5 roku.
    No więc może znacie jakiegoś magika, który umie coś z tego wydziergać.
    Jak nie, to chyba nastepny czytnik będzie zupełnie inny
    btw co polecacie?

    1
    • Dorota pisze:

      Cześć! Mam identyczny problem z moim Kindlem. Udało się rozwiązać problem? Udało Ci się znaleźć jakiś sprawdzony serwis? Byłabym wdzięczna za jakiekolwiek namiary i wszelkie wskazówki. Serdecznie pozdrawiam!

      0
      • Moniq pisze:

        niestety nie :-(
        używam bardzo starego czytnika, sprzed 10 lat, który ciągle działa
        natomiast ten wciąz wyswietla ołówki, nawet się nie chce rozładować, mimo że już minęło pol roku.
        Nie wiem co z nim zrobić, chyba jeszcze raz napiszę do amazona, może oni maja jakiś kontakt do serwisów

        0
  54. marian koniuszko pisze:

    Bry,

    Mam cichą nadzieję, że ktoś jeszcze zagląda do tego artykułu i może pomoże :)
    Poszukuję namiarów na osobę, która się zna i może pomóc w diagnozie / naprawie mojego ukochanego KV. Zabrałem go na wakacje i pakując się na powrocie wrzuciłem go do torby. Po wyjęciu z torby KV już nie reagował. Nie wiem czy to jest uszkodzenie mechaniczne, SW, przegrzanie czy cokolwiek innego.
    Problem objawia się tym, że czytnik po wciśnięciu guzika nie przechodzi do książki, cały czas jest na 'screen saverze’. Jedyne co się zmienia, że co kilka sekund włącza się i wyłączą podświetlenie ekranu. To jedyna reakcja. Przytrzymywanie włącznika kilka-kilkadziesiąt sekund nie pomaga. Nie reaguje też po podłączeniu do komputera.
    Po raz pierwszy zabrałem ze sobą czytnik bez okładki, która nieszczęśliwie zniszczyła się parę dni przed urlopem. Aż chce się ugryźć w …

    z góry dzięki za pomoc

    0
  55. Tomek pisze:

    Dzień dobry

    Ostatnio podczas czytania Kindle Classic 4 się zawiesił ( nie zmieniały się strony ) ale dało się go wyłączyć. Niestety włączyć już się nie chce. Resetowanie nie działa, laptop go nie widzi, ale lampka podczas podłączania do ładowania się świeci. Ma ktoś jakiś pomysł? Jest sens naprawy?

    1
    • Dorota pisze:

      Mam identyczny problem od kilku dni. Czy udało się naprawić czytnik? Na czym polegała usterka? Gdzie się udać z naprawą takiego sprzętu? Będę wdzięczna za wszelkie informacje i wskazówki :)

      0
  56. Sebastian pisze:

    A ja bardzo proszę o pomoc. Kindle kupiłem bo ma pokazywać czas do konca rozdziału. Wiem gdzie można włączyć te opcję, ale w 90% książek jest niedostępna. Czas do końca książki jest możliwy, ale nie tego potrzebuję.
    O co tu chodzi? Używam programu Calibre. Może robię coś nie tak?!?!

    0
    • Athame pisze:

      Masz po prostu źle zrobione e-booki, w których nie ma poprawnie zdefiniowanych rozdziałów.

      1
    • Robert Drózd pisze:

      A czy przypadkiem tej opcji nie wyłączyłeś? Informacje pokazywane na dole ekranu przełączamy po dotknięciu dolnego lewego rogu.

      0
      • Athame pisze:

        Zakładam, że nie, po fragmencie: „Wiem gdzie można włączyć te opcję…”

        1
        • Robert Drózd pisze:

          Słusznie. Nie doczytałem. :)
          Czyli tak jak piszesz – część książek nie ma po prostu podziału na rozdziały.

          @Sebastian: Można to sprawdzić uruchamiając pageflip (podgląd po przesunięciu palcem od dołu w książce) – jeśli książka ma rozdziały, to powinny być tam przyciski do ich przeskakiwania.

          0
          • Katemeika pisze:

            1. Czasami książka jest źle przygotowana o czym pisał Athame. W tej chwili czytam „Mazel tow”. Książka składa się z trzech części i bardzo dużej liczby rozdziałów, niestety dla kindla rozdziałami są tylko te trzy części.
            2. Tak a propos pageflip – po aktualizacji firmware’u do wersji 5.12.1 na PW3 nie mogę uruchomić tej funkcji przeciągając palcem od dołu. Muszę zacząć od góry i wtedy wywołać pageflip. Ktoś jeszcze tak ma?

            0
            • asymon pisze:

              Tylko nowa wersja mobi pozwala na zagnieżdżone spisy treści, albo ksiażka jest w starym formacie, albo ktoś zrobił ToC „po łebkach”.

              Ja bym zgłaszał, ale to faktycznie pisanie na Berdyczów. Może część z tych kilkunastu % VAT które konsumują teraz sklep i wydawca pójdzie na korektę, chciałbym w to wierzyć.

              1
  57. Dorota pisze:

    Witam,
    Mam starą wersję Kindla z 2014 roku. Przez 6 lat działał niezawodnie i nigdy nie miałam z nim żadnych problemów. Kilka dni temu jednak się zawiesił. Po zrestartowaniu urządzenia czytnik pozostał „zawieszony” na ekranie z drzewkiem i czytającym pod nim chłopcem. Resetowałam go wielokrotnie, zgodnie z zaleceniami – po 40 sekund i więcej, ładowałam go również przez kilka godzin – wszystko bez efektu. Co więcej, po podłączeniu do komputera, Kindle jest niewidoczny, choć lampka ładowania się pali. Czy może ktoś mi polecić sprawdzony serwis pogwarancyjny, który zajmuje się naprawą uszkodzonych czytników? Czy ktoś z Was spotkał się z podobnym problemem i może doradzić? Tak, wiem, czytnik jest bardzo stary i być może nadszedł czas, by kupić nowy, jednak ze względu na to, że darzę go dużym sentymentem, chciałabym spróbować go naprawić.
    Dziękuję za pomoc i pozdrawiam.

    0
    • Moniq pisze:

      a mój ma tylko niecałe 2 lata, a zawisł po roku już i 2 miesiącach (czyli tuż po upłynięciu okresu gwarancyjnego)
      za to stary sprzed 10 lat wciaż działa
      czyzby Amazon uległ powszechnemu trendowi bylejakości?
      niestety nie wiem, gdzie go naprawić, a kupować nowego na pewno nie bedę
      a w każdym razie nie kindle

      0
  58. Barbara pisze:

    Szukam pomocy dla mojego kindle 7 (rocznik 2015). Ostatnio zawiesił się totalnie. Przycisk startu nie działa, ekran nie reaguje, komputer go nie widzi. Ekran wygląda jakby był w uśpieniu. Ładuje się, chyba bo tylko po świecącej diodzie jestem w stanie to stwierdzić. W tym momencie jedyne co przychodzi mi jeszcze do głowy to czekanie aż sam się rozładuje, za jakiś miesiąc – dwa, i może to go zrestartuje.
    Czy istnieje coś co mogę z nim jeszcze zrobić tak aby nie stracić wszystkich książek i przede wszystkim nie wyrzucać tego kindla?

    0
  59. Maria pisze:

    mój komputer nie widzi kindla i to w żadnym z dwóch portów, kabelek oryginalny ładuje z wtyczki, no ale jest problem z odczytem. wcześniej było ok :(

    0
  60. Maria pisze:

    mój komputer nie widzi kindla i to w żadnym z dwóch portów, kabelek oryginalny ładuje z wtyczki, no ale jest problem z odczytem. wcześniej było ok :( próbowałam przesłać z księgarni internetowej bezpośrednio na maila kindle.com i też bez skutku :(((

    0
  61. Maria pisze:

    aktualizacja: wymiana kabla z oryginalnego na niekoniecznie – pomogła :P, czytnik pojawia się na komputerze. bezpośredni zakup książki z transferem na maila kindle również zakończył się sukcesem, natomiast za licho nie mogę przenieść na niego moje stare pliki pdf. spróbuję poszukać na amazon – help. wkurzające to wszystko!

    0
    • Robert Drózd pisze:

      Kindle ich nie widzi? PDF przegrywasz po prostu tak jak MOBI, chyba że są jakoś dodatkowo zabezpieczone, ale to rzadkie.

      0
      • Maria pisze:

        Już mi się wszystko udało, ale nie przez kabel tylko kindlemail. Bez tego byłby duży problem. Przepraszam za zamieszanie 😁

        1
  62. Kris pisze:

    Mam problem z książkami z Legimi na Kindle Paperwithe 4. Kindle mam ponad rok (kupiony na niemieckim amazonie), a Legimi jakieś pół roku. Do tej pory wszystko było ok. Dzisiaj pojawił mi się komunikat na czytniku po kliknięciu w jakąkolwiek książkę ściągniętą z Legimi: „Reading Period Over. This content has expired. To purchase this content, tap Buy to go to the Kindle Store.” I mam do wyboru jedynie opcję „Close Book” – i po kliknięciu książka znika mi z czytnika. Nigdy nie miałem żadnego abonamentu na Amazonie na Kindle. Proszę o pomoc, bo nie wiem co z tym fantem zrobić. Jedynie zrestartowałem Kindla, ale bez zmian.

    0
  63. Marcin pisze:

    Mój Kindle nagle przestał wyświetlać zawartość biblioteki. Ekran działa, bo mogę dotrzeć do książek (i czytać je) przez funkcję wyszukiwania,ale w widoku „home” poniżej panelu z ikonami home, back, settings … jest pusto. Restart czytnika nie przyniósł poprawy. Czy ktoś już zetknął się z podobnym przypadkiem?

    0
  64. Krzysiek pisze:

    Ktoś pomoże?
    Mam Kindle P3. Nie wiem dlaczego każda wgrana pozycja otwiera mi się od ostatniej strony. Nie wiem jak to zmienić. Coś na pewno nabroiłem, co mam zrobić by nowe książki otwierało od pierwszej strony?

    0
  65. Krzysiek pisze:

    Ktoś pomoże?
    Mam Kindle PW3. Nie wiem dlaczego każda wgrana pozycja otwiera mi się od ostatniej strony. Nie wiem jak to zmienić. Coś na pewno nabroiłem, co mam zrobić by nowe książki otwierało od pierwszej strony?

    0
  66. Aleksandra pisze:

    Mój problem z oasis II polega na tym, że co jakiś czas się po prostu zawiesza, ale kompletnie – tak, ze nawet kilkukrotne próby resetowania nie są w stanie go odblokować – pojawia się ekran ponownego uruchomienia, po czym w połowie zawiesza się ponownie. Nie zależy to od naładowania baterii, natomiast co zauważalne, dzieje się tak po dłuższym okresie nieużywania czytnika (np. tydzień przerwy). Po ponownym uruchomieniu czytnik działa bez zarzutu, wszystkie funkcje również. Do następnego razu, który jest różnie długi. Raz po takim ponownym uruchomieniu wyczyścił mi wszystkie książki – od tamtej pory trzymam ich tylko kilka, i tak nadal występuje ten problem. Dodam tylko, że czytnik nie był uszkodzony mechanicznie, ani zatopiony itd.
    Ktoś z Was ma pomysł, co z tym można zrobić?

    0
  67. Sabina pisze:

    Witam,
    Mam problem z Kindle. Od kilku dni zawiesił się na stronie, która wtedy czytałam. Nie mogę jej zmienić, wejść do Menu, nie działa możliwość zrestartowania urządzenia przyciskiem. Nie reaguje na włączenie ładowarki czy podłączenie do komputera. Komputer nie widzi też czytnika.
    Przy przyciskaniu włącznika mogą jedynie dioda(zielony i pomarańczowy) ale nie zmienia to nic. Nadal widzę tylko jedną jedyną stronę otwartej książki.
    Czy jest na to jakaś rada?

    0
  68. Kamil pisze:

    Witam, mam problem z okładkami. Po rejestracji Kindle przestał wyświetlać okładki w książkach z Legimi i komiksach, natomiast bez zmian widoczne są okładki dwóch książek kupionych w innym sklepie. Wszystkie pozycje wgrane są po kablu przez Calibre, te w których okładki działają oznaczone są jako prywatne a pozostałe jako „books”. Czy można to jakoś naprawić, czy muszę się do takiego stanu rzeczy przyzwyczaić?

    0
  69. Karol pisze:

    Dodałbym opcję aktualizacji Kindle 4th and 5th Generation z wersji 4.1.1 do 4.1.4. Należy przejść przez proces krok po kroku – aktualizacja wersji po kolei (4.1.2, 4.1.3, 4.1.4) inaczej Kindle nie aktywuje opcji „Update”. Amazon nie wpadł na to aby zrobić zbiorczą poprawkę. Pomocna jest ta strona https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKMQC26VQQMM8XSW

    0
  70. Robert pisze:

    Mamy ciekawy problem z moim Kindle 7. Mianowicie zamroził się jakoś na ustawieniach sprzed kilku miesięcy i cokolwiek nie zrobię, to urządzenie do nich wraca. Nie jestem w stanie wgrać nowych książek, ani usunąć starych, bo po chwili Kindle wraca do tego, co było – widzę te same książki, zapamiętane na tych samych stronach. Próbowałem restartować urządzenie, formatować dysk i nic. Ciągle wraca do tego samego. Jest to uciążliwe, bo chciałbym jednak wgrać jakieś nowe książki od czasu do czasu. Czy ktoś się spotkał z czymś takim?

    0
  71. doszi pisze:

    Witam
    Kupilem tydzien temu Kindle PW4 3GB. Mam duzy problem z kopiowaniem książek na czytnik.
    Podczas kopiowania książek przez total commandera wyswietla mi błąd „Nie moge odczytać pliku źródłowego” po przeniesieniu ksiazek na inny dysk dzieje sie to samo. Czasami pojawia sie „permission denied”. Transfer przy kopiowaniu ok 800 kb wiec dosyć wolno. Znajomi którzy maja Kindle PW3 poradzili zeby go zrestartowac i użyć Calibre. Niestety tu jest podobnie tzn Calibre zamyka się po przesłaniu kilku książek albo wyświetla błąd
    calibre, version 4.22.0
    BŁĄD: Błąd: Błąd podczas komunikacji z urządzeniem

    [Errno 13] Permission denied

    Traceback (most recent call last):
    File „site-packages\calibre\gui2\device.py”, line 90, in run
    File „site-packages\calibre\gui2\device.py”, line 543, in _sync_booklists
    File „site-packages\calibre\devices\usbms\driver.py”, line 459, in sync_booklists
    File „site-packages\calibre\devices\usbms\driver.py”, line 457, in write_prefix
    File „site-packages\calibre\ebooks\metadata\book\json_codec.py”, line 139, in encode_to_file
    IOError: [Errno 13] Permission denied

    Początkowo miałem problem z szybkim rozładowywaniem się bateri po przesłaniu książek a czytnik ale doczytałem że to problem z indeksacją. Jak już się indeksacja skończyła wszystko jest ok.
    Czy ktoś może wie z czym jest problem? Albo ma ten sam problem co ja? Kindle mam tydzień więc mogę go zareklamować.
    Z góry dziękuję za pomoc

    0
    • Robert Drózd pisze:

      Czytnik był nowy?

      Z tym PW4 3GB to rozumiem literówka, bo ten model jest w wersjach 8/32GB.

      Z komunikatów wynika, że coś jest nie tak z połączeniem czytnika z komputerem, jest ono z jakiegoś powodu zrywane. Spróbowałbym innego kabla USB oraz innego portu USB w komputerze.

      Spróbuj jeszcze wysyłania mailowo, tak jak opisywałem tutaj: https://swiatczytnikow.pl/jak-wysylac-bezprzewodowo-ksiazki-na-kindle-pytania-i-odpowiedzi/ – warto poobserwować jak szybko czytnik ściąga książkę. Jeśli to trwa dłużej niż np. minuta, albo też się pojawia błąd, może to świadczyć o problemie z pamięcią czytnika i byłby do wymiany. Choć tu jeszcze warto spróbować resetu do ustawień fabrycznych.

      0
      • doszi pisze:

        Tak Chodzilo o PW4 32GB Dzis na innym komputerzez ubuntu wszystkie pliki wgraly sie bez żadnego problemu Wiec pewnie to problem z moim komputerem. Teraz jest jeszce lepsze zachowanie W calibre jak kopiuje pliki to czasami mi tworzy uszkodzone pliki o wielkosci od 1 do 3GB I wowczas widze ze na urzadzeniu sa pliki o pojemnosci 69 GB. Pieknie poprostu. Jeszcze sprawdze wysylanie plikow przez maila. Ale to tak byc nie moze bo za duzo to bedzie trwalo. Dzis juz 2 razy zrobilem reset czytnika. Dziekuje za odpowiedz

        0
        • asymon pisze:

          Zrób pełny reset z menu, przywrócenie ustawień fabrycznych. Wygląda to na błędy systemu plików na partycji kindle. Jeśli to nie pomoże, trzeba dzwonić do supportu.

          Problem może być nie z komputerem, a z kablem USB.

          0
          • doszi pisze:

            Poprzednim razem gdy calibre mi sie zamknelo przy wgrywaniu plikow i powstaly pliki smieci wielkosci 69GB to czytnik calkowicie zdechl i nie mogl sie uruchomic przez cala noc Rano na szczescie wstal wyczyszczony.

            Sprawdzałem na roznych kablach i roznych slotach USB.

            Juz zrobilem reset i restart Kindla nic nie pomaga. Widze ze update sie pojawil ale niestety ma 256MB i nie moge go wgrac bo po ok 15 % przerywa. Wgralem wiec na kindla spakowany plik z updatem jako 53 pliki 5MB. Niestety przy rozpakowywaniu pokazuje sie komunikat „Prawdopodobnie dysk pelny” mimo ze mam 26GB wolnego miejsca. Mimo tych komunikatow plik sie rozpakowal i ma ta sama wielkosc co oryginalny i udalo sie zaktualizowac czytnik do wersji 5.13.2. Niestety nic nie pomoglo. Przez weekend jeszcze sprawdze czy po reinstalacji bedzie dzialal jezeli nie to zareklamuje go.

            0
  72. Marta pisze:

    Witam,
    moj kindel po podlaczeniu kablem USB sie laduje ale nie widzi go komputer. Zmienialam kabel kilka razy (inne kindle dziaja na nicj OK) nie pomoglo. Restart laptopa/kindla nic nie zmienil.
    Co to moze byc

    0
  73. Marta pisze:

    Witam,
    moj kindel po podlaczeniu kablem USB sie laduje ale nie widzi go komputer. Zmienialam kabel kilka razy (inne kindle dziaja na nicj OK) nie pomoglo. Restart laptopa/kindla nic nie zmienil.
    Co to moze byc

    Marta

    0
  74. Czytelnik pisze:

    Mam problem z Kindle Paperwhite IV i abonamentem w Legimi. Każdorazowo jak synchronizuję Kindle to zeruje mi postęp przeczytanych książek. Jest to szczególnie uciążliwe jak czytam jednocześnie 2-3 pozycje i po synchronizacji muszę przeklikiwać się do momentu, w którym już byłem.

    Czy jest jakieś rozwiązanie tego problemu?

    0
  75. Su pisze:

    Zauważyłam że PW3 zaktualizował się sam do 5.13.2. No i zaczęły się problemy. Przy otwieraniu niektórych książek wyskakuje komunikat o błędzie i wyrzuca do menu głównego. Są problemy z pobieraniem książek z chmury, trwa to bardzo długo, przed aktualizacją kilka sekund. Aktualizacja do 5.13.3 nic nie dała.

    0
  76. Konrad pisze:

    Mam Keyboard 3G od 8 lat i po raz pierwszy zaczął mi się ostatnio wieszać. Po dwóch czy trzech resetach zawiesił się na dobre – na stronie sklepu kindle’a.
    Nic nie pomagało, próby resetu, restartu, ładowanie, podłączanie do kompa.
    I wtedy mnie olśniło – zajrzałem na moją stronę na amazonie i okazało się, że nie ściągnęło mi z karty pieniędzy za zakup ostatniej książki (prawie miesiąc temu!). Gdy tylko uaktualniłem metodę płatności natychmiast czytnik się odwiesił.
    Czyli – była to zawieszka windykacyjna. Nowa do kolekcji ;-)

    0
  77. Maciej Urbanowicz pisze:

    bardzo proszę o pomoc !!!
    Kindle 10 zawiesił się, na ekranie cały czas wyświetla się drzewko z czytającym chłopcem (podświetlone), po wyczerpaniu baterii to samo tylko bez podświetlenia.
    komputer go nie rozpoznaje, ładuje się , diody działają, dłuższe naciśnięcie przycisku powoduje chwilowe zniknięcie „drzewka” i znowu to samo.
    Czy można coś z tym zrobić ? jak zresetować tego nowego kindla z pakiecie 32 GB aby nie starcić wgranych na niego 11500 książek ponad 20GB

    1
    • Ewa pisze:

      Podbijam pytanie. Czy ktoś coś jest w stanie podpowiedzieć ? Dziękuję

      0
      • moniq pisze:

        pytałam o to samo ponad rok temu tyle że w przypadku Kindle Oasis
        Nie dostałam żadnej odpowiedzi.
        Wygląda na to, że to forum jest głównie do chwalenia kindle a nie do realnej pomocy.
        Dodam, że dwukrotnie próbowałam uzyskać pomoc z helpdesku kindla i dwukrotnie dowiedziałam się, że nie da się nic zrobić (termin rocznej gwarancji upłynął 3-meisiace wcześniej) i mogą mi dać 5 czy 15 EUR zniżki na następny.
        Tak więc dożynam w tej chwili bardzo starego (12 lat) „kundelka” (o dziwo wciąż działającego) a jak się zepsuje to NA PEWNO nie kupię już Kindle’a

        1
        • Katemeika pisze:

          Można spróbować „twardego” restartu. Między diodą a gniazdem microUSB jest małe gniazdo w które trzeba włożyć np. szpilkę. Czasem pomaga.
          PS. Nigdy nie chwaliłem swojego kindle’a. Może najwyższy czas zacząć. Jak sądzisz?

          1
          • Ewa pisze:

            dziękuję Katemeika :)

            0
          • moniq pisze:

            dzięki za odpowiedź
            niestety, ja nie będę chwalić kindla (poza tym najstarszym starowinkiem, który choć ciężki i siermiężny to wciąż niezawodnie działa, ale nie ma niestety podświetlenia, co jest ogromnym ograniczeniem).
            Model, który się zawiesił i nie daje się odwiesić, to Oasis, a w nim niestety nie ma żądnego dodatkowego gniazdka/dziurki, za pomocą którego można by zrobić twardy reset.
            Najwyraźniej Kindle poszedł w nowoczesny trend jednorazowości, krótkotrwałości i bylejakości
            dlatego się na nich obraziłam i kolejnego nie kupię
            niemniej, dziękuję za odpowiedź :-)

            1
        • Ewa pisze:

          moniq … :( dzięki za odzew :)

          0
        • Robert Drózd pisze:

          „forum jest głównie do chwalenia kindle a nie do realnej pomocy”
          – a może po prostu nikt nie wie, jak może pomóc? Ja i inni czytelnicy jesteśmy zwykłymi użytkownikami i nie mamy jakiejś tajnej wiedzy. Jeśli czytnik nie jest rozpoznawalny przez komputer, jeśli nie działa żaden z opisanych tutaj sposobów, pozostaje kontakt z Amazonem.

          Co do pierwszego pytania, każdy reset powoduje usunięcie zawartości, więc nie wiem czy autor próbuje tego uniknąć, jeśli tak, to pewnie się nie da.

          2
          • moniq pisze:

            jak najbardziej pozotaje kontakt z Amazonem.
            Kontakt ten podjęłam 2 razy, raz na stronie amerykańskiej, raz na niemieckiej, na obydwu dostałam pomoc w postaci rabatu rzędu 5-15 EUR na zakup nowego czytnika.
            Moje rozżalenie co do „światczytników” wynika z faktu, że na stronie jest bardzo wiele artykułów chwalących produkty kindla, za to w wątku o tym co zrobić, gdy kindle nie działa, pojawia się coraz więcej (moim zdaniem niepokojąco dużo, sugerujących że kindle, który byl kiedyś wyznacznikiem jakości, idzie w złą, bardzo złą stronę) zapytań o to co zrobić, gdy kindle przestaje działać w ogóle, a strona o tym milczy.
            Może warto by było zgłębić ten temat i napisać jakiś artykuł o obniżeniu jakości kindla i jakie są alternatywy zakupowe. Naprawdę świat czytników zaczyna się i kończy na kindlu?

            3
            • Adasss pisze:

              To ja podejmę się obrony Roberta.

              To, że pojawia się coraz więcej wpisów n/t awarii wcale nie musi świadczyć o tym, że rośnie awaryjność. Miernikiem awaryjności nie jest liczba, a % urządzeń ulegających awarii. Bez znajomości twardych liczb, czyli tego ile czytników się sprzedaje, oraz ile z nich i po jakimś czasie ulega awarii nie sposób określić czy awaryjność rośnie. Równie dobrze przyczyną rosnącej liczby tego rodzaju wpisów może być rosnąca popularność i sprzedaż Kindli.
              Warto zresztą zapamiętać tą zasadę, bo sprawdza się w zasadzie dla każdego przypadku. Czyli to, że n/t jakiegoś urządzenia znajdziemy dużo mniej skarg w Internecie może świadczyć równie dobrze o tym, że jest po prostu mało popularne.
              W każdym razie, wracając do Roberta, to wątpię, by miał dostęp do tego typu danych i w związku z tym zwyczajnie brak mu podstaw do tego by tego typu wnioski wyciągać i wzniecać alarmy.

              A co do zarzutu, że „świat czytników zaczyna się i kończy na kindlu?” to wystarczy kliknąć na pozycję „rynek czytników”, by zauważyć, że nie samymi Kindlami ten portal żyje. Sam wielokrotnie widywałem tu zarówno testy nowych czytników innych marek, czy inne informacje na ich temat.

              0
            • Robert Drózd pisze:

              Odnośnie milczenia, to nawet w podsumowaniu tego wpisu jest fragment:
              „Kindle jest z reguły dość stabilnym urządzeniem, choć odnoszę wrażenie, że wraz z rozwojem oprogramowania 5.x troszkę się to pogorszyło. ”

              A co do liczby zgłoszeń – w Polsce są setki tysięcy czytników Kindle, nawet jakby to był czytnik idealny, to problemy będą, część ludzi trafi tutaj. Jak wyżej Adass napisał, nie jestem w stanie określić, która marka jest bardziej lub mniej awaryjna. Sam mam kilkanaście Kindli i jak dotąd tylko dziesięcioletni DX mi już ostatecznie padł, ale podejrzewam że to bateria, jak go nie włączałem przez prawie rok to mam za swoje.

              0
        • Jagum pisze:

          Skoro gwarancja Amazonu się skończyła, to czemu nie próbowałaś skorzystać z prawa do 2-letniej rękojmi? W moim przypadku to pomogło, miałem PW4 który padł z powodu braku ładowania, początkowo też oferowano mi zniżkę, jednak gdy powołałem się na prawo rękojmi, to ostatecznie wymieniono mi czytnik na nowy.

          0
          • Robert Drózd pisze:

            O proszę, to chyba pierwsza relacja że w reklamacjach w Amazonie pomogło powołanie się na rękojmię. Dobrze wiedzieć. :)

            0
            • Jagum pisze:

              Łatwo nie było :P. Wszystko odbywało się na niemieckim czacie, więc byłem zmuszony do korzystania z translatora, po powołaniu się właśnie na rękojmię zostałem przełączony do kogoś wyżej, po kolejnym wyjaśnianiu na czym polega problem i przechodzeniu przez proces przytrzymywania przycisku włączania przez 40 sekund została podjęta decyzja, że odezwą się do mnie. I rzeczywiście, po 1-2 dniach przyszedł mail żebym uzupełnił dane karty i niemiecki adres (Kindle był z reklamami), zrobiłem to wszystko, po czym nastała cisza na trochę ponad tydzień i w końcu nowy Kindle został wysłany, a starego musiałem odesłać, jak w przypadku tradycyjnej reklamacji (tutaj już przedpłacona etykieta DHL zadziałała w Polsce, mimo że adresem nadania był adres niemiecki).

              Mając doświadczenie z innych reklamacji Kindli zauważyłem dwie rzeczy:
              – o ile korzystając z gwarancji Amazona nie było problemów z wysłaniem zamiennika z reklamami na polski adres (sprawdzone 2x), korzystając z rękojmi problem był, bez znajomego w Niemczech lub mailboxa się nie obejdzie;
              – procedura weryfikacji przy rękojmi, czy problem jest zasadny była o wiele dłuższa, niż gdy korzystałem z gwarancji.

              1
              • juuuszka pisze:

                Potwierdzam skuteczność powyższego powoływania się na rękojmie. Dziękuję, za podzielenie się tym na forum, osobiście wcześniej nie miałam pojęcia, że po gwarancji da się jeszcze „coś zdziałać”.
                Mój kindle PW4 zepsuł się po 1,5 roku. W jeden dzień strony same się zmieniały, nie reagował adekwatnie na dotyk, na następny przestał reagować w ogóle. Wyświetlał, podświetlał ale nic poza tym. Oczywiście przebrnęłam przez cały support amazona z wgrywaniem jakiegoś śmiesznego pliku, wyłączaniem włączaniem itd. Koniec końców powiedzieli, że nic nie mogą zrobić i mogę dostać 15% zniżki na nowy. Przyjęłam ją bo lepsze to niż nic. Następnie znalazłam powyższy komentarz i stwierdziłam, że warto spróbować :) Urządzenie faktycznie zostało wysłane i doszło po 2-3 dniach (jeszcze go nie odebrałam bo jak kolega pisał, musiało zostać wysłane na adres niemieckiego znajomego), stare odesłałam z Polski – niestety nie przesłali mi etykiety zwrotnej, musiałam na własny koszt ale 20 zł za paczkę to i tak mniej niż nowy czytnik.
                Ogólnie trochę trzeba było się z nimi namęczyć ale uważam, że warto bo 100e piechotą nie chodzi :)

                0
  78. Mahdushka pisze:

    „No i wersja oprogramowania pozostanie taka jak przed resetem.”
    Czy dalej to zdanie jest aktualne? Czy jeżeli wadliwa aktualizacja zepsuła mi czytnik, to wciąż mogę wrócić do stanu kiedy go kupiłam?

    0
    • Robert Drózd pisze:

      Może support Kindle ma jakiś na to sposób, ale z tego co wiem nie ma prostej metody na „downgrade”.

      0
  79. Grzegorz pisze:

    Cześć. Jestem zły. Mam Kindla Paperwithe 4 od kilku dni. Zauważyłem, że przerzuca mi kilka lub kilkanaście stron na raz. Różne książki. Na początku myślałem, że coś paluchami dotknąłem, ale teraz na zimno stwierdzam, że to nie moja wina. Bywa i kilka rozdziałów przerzuci. Nacieszyłem się sprzętem tydzień. Oprogramowanie najnowsze. Restart i reset nie pomogły. Macie jakieś pomysły?

    0
  80. Margrzywka pisze:

    Na starym touch długo nie używanym, po naładowaniu nie reagował na przycisk włączenia próbowałem tych 20 sek., 40sek. i nic, przytrzymałem około 80 sek. ekran zgasł odczekałem z pół min. wszystko działa książki na miejscu

    0
  81. Marzena pisze:

    Dzień dobry,
    mój czytnik nie ma regulacji jasności. I nigdzie takiej opcji nie potrafię znaleźć w czytniku. Próbowałam już restartu do ustawień fabrycznych. Pobrałam też aktualizację. Nie mam żadnej ikonki związanej z regulacją jasności. Widzę tylko: Aeroplane Mode, Sync Your Kindle i All Settings i nic więcej. Czy ktoś mógłby mi podpowiedzieć, co zrobić w takiej sytuacji.
    Z góry dziękuję.
    Pozdrawiam,
    Marzena

    0
    • Robert Drózd pisze:

      Prawdopodobnie masz po prostu model Kindle bez oświetlenia. Światełka nie miały np. Kindle 7 czy 8. Wersję czytnika możesz sprawdzić na podstawie numeru seryjnego: https://swiatczytnikow.pl/skad-pochodzi-twoj-kindle-sprawdz-numer-seryjny/

      Generalnie pozostaje korzystanie z czytnika jak z każdej papierowej książki – czyli jeśli jest ciemno, to trzeba mieć oświetlenie zewnętrzne. Przez kilka pierwszych lat tego bloga istniały tylko takie czytniki. :-)

      3
  82. gg pisze:

    Cisną mi się na usta grube słowa na temat Kindle Paperwhite 4, który właśnie przed kilkoma dniami – po upływie 2 lat od zakupu – postanowił się zawiesić na ekranie „chłopca czytającego pod drzewem”.
    Nic nie pomaga, żadna z tych rad, które tu wyczytałem. Jestem mega w….wiony na ten szmelc, za który dałem kilka stówek nie licząc kilku stówek za ebooki, których nie mogę teraz czytać.

    1
  83. Egryn pisze:

    Dziękuję za wskazówki. Mój Kindle podczas ładowania przestał na cokolwiek reagować, nie można go było więc właczyć i zrestartować. Zdarzyło mi się to po raz pierwszy (korzystam z czytników Kindle od ok. 10 lat). Podłączyłam go zgodnie z zaleceniem do komputera, został wykryty. Nie musiałam go nawet restartować, bo automatycznie zaczął synchronizować się z Legimi i po odłączeniu kabla wszystko wróciło do normy.

    0
  84. Klaudia pisze:

    Dzień dobry,
    Posiadam Kindle Paperwhite od zeszłego roku, dwukrotnie zdarzyła mi się sytuacja, gdzie po „obudzeniu” na ekranie jest wysyp liter w różnych miejscach. Tak jakby akapity i linijki tekstu nachodziły na siebie wielokrotnie, oczywiście nie da się normalnie przeczytać tekstu. Po zresetowaniu urządzenie działa normalnie. Czy jest to coś, co warto zgłosić dopóki jeszcze urządzenie jest na gwarancji? Tzn. jeśli miałoby się to powtarzać i wystarczy tylko reset, to jakoś specjalnie mi to nie przeszkadza, gorzej, jeśli będzie postępować :/

    1
  85. Marecki pisze:

    Plik DO_FACTORY_RESTORE ma być plikiem tekstowym *.txt, czy *.mobi, czy *.doc czy jakimś innym?

    0
  86. Bienqiu pisze:

    Komentarz do Komputer nie widzi Kindle. Gdy jest PIN czytnik jest widoczny po wpisaniu naszego PINU.

    0
  87. Bienqiu pisze:

    Komentarz do: Komputer nie widzi Kindle. Gdy jest PIN czytnik jest widoczny po wpisaniu naszego PINU.

    0
  88. agsem pisze:

    Czy ktoś z Was próbował korzystać z abonamentu legimi na kindlu? Czy komuś to działa? Wykupiłam na miesiąc na próbę i mój odmówił współpracy z nimi. Poza tym żadnych problemów nigdy z nim nie miałam. Książki wgrywam na różne sposoby, po kablu, bezpośrednio przez konto kindle. Zawsze wszystko działa, a tu tych z legimi nie chce otwierać. Niestety ich support to porażka. Rozważam reset do ustawień fabrycznych, choć trochę z tym zachodu a obawiam, że może nic nie pomóc.

    0
  89. Marcin pisze:

    To u mnie taki przypadek… Mam 2 sztuki Kindle 3 generacji z klawiaturą. Oba pokazują empty battery. Jeden po podłączeniu do ładowarki po około 30 minutach pojawiła się dioda że ładuje, drugi nic. Żadne resety nie pomagają, żadne zmiany kabli, laptop ich nie widzi ogólnie zero reakcji

    0
  90. Gregory pisze:

    Ciekawa sprawa z tym ładowaniem, właśnie padł mi stary kindle touch z 2010 i ze starym kablem podpiętym do kompa ożył a na nowym kablu w ładowarce wisiał kilka godzin bez oznak ładowania.

    0
  91. PiotrB pisze:

    Mam Kindla Paperwhite 3 i 4. Od jakiegoś czasu mam problem za każdym razem po wgraniu książek z Calibre. Oba czytniki zawieszają się i trzeba je restartować. Aktualizacje Windowsa robione regularnie. Dodatkowo „czwórka” wiesza się ostatnio prawie za każdym razem przy próbie wybudzenia po kilku godzinach nieużywania.
    Czy ktoś spotkał się z takim problemem??

    0
  92. Iwona pisze:

    Mam starszego Kindle 3 Keyboard. Amazon na moją prośbę zablokował rekomendacje, czyli reklamy. Niestety, obraz „stanął” na ostatniej pobranej reklamie. Nie dość, że mam ją na tapecie, to i na pasku przy przeglądaniu… tez fragment. Czy można jakoś pozbyć się tej paskudnej reklamy, czy też jestem już na nią skazana? Mam swoje własne tapety, które uwielbiam, ale nawet po resecie nie są widoczne, chociaż w komputerze widzę, że tam są. ktoś mi pomoże… może?

    0
  93. Małgorzata pisze:

    Witam, a co zrobić w przypadku jeśli Kindle ładuje się czy to z gniazdka czy z komputera tylko do 12%? Dioda świeci się na zielono i nawet całonocne podłączenie do prądu nie pomaga.

    0
    • Athame pisze:

      Na początek skopiowanie pliku aktualizacyjnego z taką samą wersją, jaka jest na czytniku i restart. Jeśli to nie pomoże, to akumulatorek do wymiany.

      0
  94. Iwona pisze:

    Nie wiem, czy moja rada Ci pomoże, ale miałam kiedyś podobnie, i po zmianie ładowarki (i ładowarka i kabelek nowy), ładuje optymalnie

    0
  95. Iwona pisze:

    Chciałam się podzielić informacją, może komuś się przyda. Mam 2x kindle 3 keyboard. W jednym miałam uszkodzony wyświetlacz, więc nie działał.
    Na Aliexpress kupiłam za 105zł, wysyłka darmowa. Przyszło po po ok miesiącu. zapakowane w sztywne pudełko ze styropianu, bezpiecznie. Do samodzielnego założenia. Są też wyświetlacze do innych czytników.
    Baterie również https://pl.aliexpress.com/item/1005003760229730.html?spm=a2g0o.cart.0.0.28ad452cixWtwU&mp=1&gatewayAdapt=glo2pol
    szkła na ekrany https://pl.aliexpress.com/item/32911941436.html?spm=a2g0o.cart.0.0.28ad452cixWtwU&mp=1&gatewayAdapt=glo2pol i wiele innych, etui i innych
    Pomyślałam, że może ktoś szuka części do swojego Kindle, a szkoda kupować drogo, jeśli można niedrogo.

    0
  96. Mateusz Czechowski pisze:

    Dziękuję za pomoc. Udało się

    0
  97. Julia pisze:

    Mam wielki problem z uruchomieniem e-booka nie moge go włączyć ponieważ cały czas widać tapetę z literkami ile bym nie trzymała przycisku włączania i tak nic się nie dzieje nawet lampka się nie zapala totalnie nie wiem co mam robić

    0
    • asymon pisze:

      Jaki to czytnik? Kindle?

      Co się dzieje, kiedy podłączysz czytnik do ładowarki? Świeci się pomarańczowa dioda?

      Może być rozładowany? Potrzymaj go przez noc na dobrej ładowarce i wtedy spróbuj. Jeśli nie pomoże zmień ładowarkę/kabel na taką na pewno dobrą.

      Możesz przytrzymać przycisk power aż coś się zacznie dziać, nawet minutę czasem. Jeśli nie, to nie wiem.

      0
  98. Julia pisze:

    Mam problem z moim kindle niedawno odłączyłam go od ładowania i od tej pory nie chce się włączyć na ekranie jest typowa tapeta kindle z literkami choćbym niewiadomo ile trzymała przycisk zasilania nic się nie zmienia nawet lampka się nie zapala totalnie nie wiem co mam robić

    0
  99. Marzena pisze:

    Mam Kindle paperwhite 4. Od pewnego czasu czytnik zaczął żyć własnym życiem . Bez żadnego dotykania , przesuwania sam z siebie zmienia strony, Przywrócenie do ustawień fabrycznych nic nie dało . Egzorcyzmy też nie ;). Czy u kogoś z Was też były takie cuda?

    0
  100. Ania pisze:

    Dzięki. Męczyłam się z moim staruszkiem Kindlem (rzadko obecnie używanym). Nie chciał się ładować. Twoje wskazówki pomogły, zmiana przewodu i podpięcie pod komputer :)

    0
  101. Iwona pisze:

    Mój starszy Kindle 3 keyboard współpracuje ze słuchawkami przewodowymi.
    Moje pytanie: czy jest sposób, aby do tego czytnika sparować słuchawkę bezprzewodową? Czy ktoś mi coś doradzi?
    Pan na Allegro zaproponował, aby podłączyć UGREEN ADAPTER PRZEJŚCIÓWKA MICRO USB /USB 2.0 OTG, oraz BASEUS ADAPTER TRANSMITER BLUETOOTH USB PC BT 5.1. Nie daje gwarancji 100%, ale jest szansa, więc- spróbuję, i kto wie…
    Może jednak ktoś z Państwa ma już opracowany sposób, albo doświadczenie w tej kwestii- stąd pytanie. Z góry dziękuję za ew. odpowiedź :)

    0
    • mjm pisze:

      „Pan na Allegro zaproponował, aby podłączyć UGREEN ADAPTER PRZEJŚCIÓWKA MICRO USB /USB 2.0 OTG, oraz BASEUS ADAPTER TRANSMITER BLUETOOTH USB PC BT 5.1. Nie daje gwarancji 100%, ale jest szansa, więc- spróbuję, i kto wie…”
      Ze swojej strony dałbym jakieś 0,1% szans, że to zadziała.

      Według mnie potrzebujesz czegoś w tym stylu (losowa aukcja):
      https://allegro.pl/oferta/transmiter-bluetooth-adapter-nadajnik-odbiornik-bt-10736077157

      Chodzi o adapter BT Mini Jack, który pracuje w trybie nadajnika:
      „Nadajnik umożliwia bezprzewodowe przesyłanie dźwięku (bluetooth) z wszystkich urządzeń z wyjściem mini jack lub RCA (laptop, MP3, MP4, wieża, amplituner, odbiornik TV i inne) do wszystkich słuchawek i głośników z funkcją bluetooth.”

      1
      • Iwona pisze:

        Wydaje się to bardzo logiczne. Kupię, nie jest to wielki wydatek, warto zaryzykować :) Dzięki wielkie :)

        0
      • Iwona pisze:

        I jestem ponownie, chcę zdać relację i jeszcze raz pięknie podziękować :)) Kupiłam na Allegro dokładnie to, co poleciłeś, dzisiaj przyszło i… DZIAŁA!!! :))))) Nawet nie wiesz, jaka jestem szczęśliwa :))) DZIĘKUJĘ za cenną poradę :))
        Ps. A ja się tyle długich lat męczyłam z kablami słuchawek :( szczęśliwie, nie zadusiły mnie, gdy w bezsenne noce słuchałam sobie czytnika :)

        2
  102. Qmacie pisze:

    Mój Kindle wyświetla tylko biały ekran z bateryjką i symbol wtyczki do podłączenia zasilania. Nie można nic zrobić, nawet resetu przyciskiem włączania.

    0
  103. Sylwia pisze:

    Mój 5-letni PW3 odmówił współpracy z dnia na dzień. Nie da się go odblokować, restart przyciskiem od włączania powoduje efekt jak na filmie poniżej. Początkowo był jeszcze widziany przez komputer, więc wrzuciłam plik o nazwie DO_FACTORY_RESTORE, żeby przywrócić mu ustawienia fabryczne. To teraz już nawet komputer go nie widzi.

    Prawdę mówiąc i tak zamówiłam już recertyfikowany PW5, ale może ktoś z was ma jeszcze jakiś pomysł co mogłabym z nim zrobić, żeby go jednak przywrócić do działania?

    https://photos.app.goo.gl/97V7ZiaprYoJ8v126

    0
    • Sylwia pisze:

      No jak na „złość”. Ledwo skończyłam to pisać, a postanowił jednak „wstać” (chyba po resecie, bo chciał na nowo hasła do WiFi oraz hasło do Amazona. Uff… Ulżyło mi, w końcu to mój najlepszy przyjaciel ;)

      1
      • Robert Drózd pisze:

        Tak to jest z urządzeniami, czasami wystarczy postraszyć. :)

        1
        • Sylwia pisze:

          Właśnie na to wygląda, że jak na niego tutaj naskarżyłam, to zaczął działać :) (a nie chciał się odblokować przez 1,5 dnia, dlatego już myślałam, że będzie po nim)

          Chociaż skoro już zamówiłam ten PW5 to pewnie go zostawię i nie będę go już odsyłać. Moje dziecko w przeciągu 2 lat powinno nauczyć się czytać, to dodatkowy czytnik przyda się w domu ;)

          0
  104. Iwona pisze:

    Nie orientują się Państwo kto w Warszawie naprawia skutecznie stare Kindle- keyboard?

    0
  105. Iwona pisze:

    mam dwa czytniki. Oba Kindle 3 Keyboard (moje ulubione)

    W jednym raczej oprogramowanie- nie wyłącza się jedna tapeta, nie da się wstawić w jej miejsce żadnej innej. Tapeta ta pozostała po wyrejestrowaniu czytnika na stronie Kindla i po wyłączeniu WiFi. Właśnie po to, żeby czytnik nie ściągał głupich reklam z USA, kompletnie mi do niczego niepotrzebnych w Polsce. Odłączono mi te reklamy, ale została jedna tapeta, ostatnia wyświetlana, i tej nie mogę się pozbyć. Poza tym wszystko z nim ok. Ideał wręcz. Tylko- tapeta. Najbrzydsza chyba, jaką Kindle ufundował czytelnikom :(
    Asymon radził :”asymon pisze:
    17 października 2022 o 18:13
    Usuń z dysku kindle to co masz w: system/.assets”
    Usunęłam, ale niczego to nie zmieniło.

    Drugi czytnik, też Kindle 3 keyboard, o, ten, to gorsza sprawa. Popracuje 3 minuty i włącza się drzewko- wgrywa się czasem bardzo długo (nawet kilka dni), potem znowu popracuje parę minut, i ponownie drzewko, czasem na kilka minut, albo godzin, albo dni. Baterię ma nową, ale nic to nie dało. Był u pana , naprawiającego komputery, czytniki itp, który też nie wiedział jak go naprawić.
    Może już nic nie będzie z tego czytnika…?

    Dlatego pytam, czy ktoś może mi polecić jakąś osobę w Warszawie, która potrafi uzdrowić moje dwa Kindelki…?

    0
    • Athame pisze:

      Nie jestem z Warszawy, ale usterki wydają mi się możliwe do naprawy. W obu przypadkach polecam przeflashowanie całego oprogramowania. W przypadku KK jest to bardzo łatwe.

      0
      • Iwona pisze:

        Dopadnę Cię, na razie jeszcze męczę to co mam, i obczajam nowe- używane :) muszę mieć Keyboarda Kindle, bo mogę tam sobie nocami przez słuchawki słuchać co mi się tylko spodoba, a co mam w Kindle na piśmie. Te nowsze dotykowe nie dają tej możliwości. Kiedyś kupiłam taki i odesłałam, bo owszem czytał, ale jedynie audiobooki.
        Przyzwyczaiłam się… No i strasznie lubię te swoje i tapety, no i oczywiście książki, czytane na różne sposoby… Raz okiem, raz uchem :)) Uwielbiam te staruszki Kindle, i cóż poradzę, martwię się, ze one może mają określony czas swojej żywotności? Może zacznę skupować używane czytniki w dobrym stanie, żeby mi do końca moich dni wystarczyły :) Pewnie tak zrobię :D

        0
    • asymon pisze:

      @Iwona

      Ta tapeta zawsze będzie, to „domyślna” tapeta, która zostaje po usunięciu reklam z folderu .assets. Nie wiem jaka jest na K3, na nowszych-dotykowych jest kobieta z teleskopem, o, taka.

      Czy dobrze rozumiem, że support Amazonu wyłączył ci reklamy (special offers)? Jeśli czytnik jest odłączony od sieci, to nie „wie”, że reklamy są wyłączone, dopiero po połączeniu z serwerem Amazon się „dowie”. Jeśli ma ciągle oferty specjalne, to po usunięciu reklam ten jeden ekran zostanie, bo jest domyślny, nie da się chyba ustawić ekranów z pisarzami.

      Jeśli reklamy zostały wyłączone, powinno pomóc podłączenie do sieci, ewentualnie aktualizacja oprogramowania i przywrócenie ustawień fabrycznych (reset z menu) po aktualizacji. Najnowszy software do Kindle 3/Keyboard (3.4.3) pobierzesz stąd. Tylko sprawdź numer seryjny czytnika.

      2) wygląda to na zepsutą pamięć flash, ale może niech @Athame się wypowie o możliwych opcjach.

      0
      • asymon pisze:

        Ten wygaszacz się wyświetla? Jeśli nie wyłączyłaś reklam przez kontakt z helpdeskiem, to zawsze się będzie wyświetlał.

        Zdaje się że ciągle można wyłączyć bez dodatkowych opłat. Tylko po wyłączeniu trzeba czytnik połączyć z siecią wi-fi.

        PS. Czy tylko u mnie od kliknięcia przycisku „Opublikuj komentarz” do odświeżenia strony z dodanym komentarzem mija jakaś minuta?

        0
        • Iwona pisze:

          Odłączony, bezpłatnie, przez jak piszesz „helpdesk”, czyli firmę w amazonie zajmującą się zgłoszeniami tego typu. Wyłączył te reklamy, ale jak gdyby „wypaliła” się na stałe jedna z tapet, niestety, nie ta kobieta z lunetą, bo tę bym jeszcze przełknęła. Na moją uwagę, że wciąż mi tu u mnie coś „wisi”, mój rozmówca z drugiej strony planety 9albo gdzie on tam jest), powiedział, że nie moze pomóc :(

          0
        • Iwona pisze:

          Tak, dokładnie ten się wyświetla… Brzydszego nie ma. No, może jeszcze te portrety pisarzy dla niegrzecznych dzieci :)) Ja sobie porobiłam swoje własne tapety, z tematami, jakie lubię, które są i ładne i coś dla mnie znaczą. Można przecież nawet fotografie zamieszczać, ale są mało czytelne, więc tego nie robię. ale grafika czarnobiała- cud. Dla mnie oczywiście, bo nie wątpię, że są wielbiciele tapet w które Kindle sa wyposażane :)

          0
        • Iwona pisze:

          Ha!- własnie, juz myślałam, że to ja jestem tu „naznaczona” i skazana na pięciominutowe czekanie aż komentarz się ukaże :)) Wiec się nie przyznawałam, bo myślałam, ze moze to kara jakaś dla mnie od losu :D I dzielnie ją znosiłam :))

          0
  106. AniaK pisze:

    Cześć
    Może spotkałeś problem z Legimi i Kindle (u mnie PW5)? Udało się przesłac 1 ebooka. Potem aplikacja niby wysyłała ale Kindle ich nie widzi. Nic nie pomogło. Wylogowania z Legimi, nawet ponowna instalacja na laptopie (W10), wyłączanie zapory, wielokrotna synchronizacja, restartownia wielokrotne czytnika, usuwanie pozycji z Kindla, restart, wylogowanie z aplikacji, przeslanie ponowne. Jest łączność, synchronizacja, na dysku Kindla sie pojawia w documents, Kindle nie widzi ebooków. Ostatnia wersja oprogramowania Kindla. Support Legimi nie pomógł. Zastanawiam się czy przywrocenie ustawień fabrycznych (które nie rusza w sumie oprogramowania) może pomóc? Spotkałeś się z czymś takim?

    0
    • Athame pisze:

      Przywrócenie ustawień fabrycznych to pierwsza linii naprawy w takich przypadkach. Oczywiście e-booki i ustawienia wyparują, ale jeśli masz wszystko w chmurze i przy synchronizacji z Legimi, to nie problem – pobierzesz jeszcze raz. Jeśli kopiujesz e-booki po kablu, to też zrobisz to jeszcze raz. Reset jest wysoce wskazany po instalacji FW 15.5.1.1 – bardzo dużo się zmieniło „pod maską”.

      2
    • Robert Drózd pisze:

      Nie używam na co dzień Legimi na Kindle więc się nie spotkałem z tym. Jeśli support nic nie może pomóc, zgadzam się z sugestią Athame, że warto zrobić reset.

      0
      • AniaK pisze:

        Dzięki za odpowiedzi. Juz pytałam innych użytkowników i oni nie maja takiego problemu ze swoimi kindlami… Niestety ebooki mam zarowno przez chmure jak i po kablu wgrywane. Z legimi nie mam zadnych ebookow bo mam wykupiony abonament od 31.05.23r i problem nie do przeskoczenia. Używałam empik go i nie bylo nigdy żadnego problemu.

        0
        • asymon pisze:

          Czasem nowe ebooki się nie pojawiają, bo na kindlu „zaciął” się proces indeksowania, zwykle dzieje się to na jakiejś konkretnej książce/pliku. Indeksy masz na dysku Kindle w folderze system/Search Indexes

          I teraz możesz posortować pliki wg dat i sprawdzić, jaką datę ma ostatni plik indeksu (to te pliki z losowymi znakami w nazwach). Jeśli jesteś w stanie ustalić, które książki kopiowałaś danego dnia, to najlepiej je usunąć, bo indeksowanie znowu się na nich zatrzyma. Jak już usuniesz ebooki, usuń wszystkie indeksy z katalogi i zrestatuj (nie zresetuj) czytnik. Indeksy się odbudują i teraz powinnaś móc dodawać nowe pliki z Legimi na Kindle.

          Możesz potem skopiować „podejrzane” pliki, ale po jednym, jeśli przy którymś problem znów się pojawi, to masz „winnego”.

          Oczywiście możesz też zresetować czytnik (przywrócić ustawienia fabryczne), tylko skopiuj gdzieś wcześniej pliki z folderu documents. Jeśli dawno tego nie robiłaś, to warto, z powodów o których pisał Athame.

          0
          • AniaK pisze:

            Usuwalam juz te „cyfrowe” ciagi nazwy plikow e-booków Legimi (katalog i plik azw) z katalogu documents. Restart, ponowne ladowanie i nic. Nawet zostawilam tamte ksiazki. Wybralam inna. Jedna, synchronizowalam i tez jej nie ma. Kindle nie widzi zadnego przeslanego ebooka. Mimo ze pierwsza poslana widzial. Kolejnych nie, a po tych wszystkich probach nie ma juz zadnej widocznej.

            0
          • AniaK pisze:

            Dzięki za rady. Udało się przywrócić dostęp do Legimi dopiero po hard resecie. Pozdrawiam

            0
          • AniaK pisze:

            Cześć. W nawiazaniu do moich czerwcowych wypowiedzi poratujcie. Czy ktoś mial podobny problem z komunikacja czytnika Kindle z legimi? Mam 2 miesiac abonamentu i znow problem. Kindle ponownie nie widzi przesylanych książek 😕 w zeszlym miesiacu (po 21.06) po 2 tygodniach walki na wszystkie znane sposby skończyło sie przywróceniem ustawień fabrycznych! czytnika. Legimi zaczęło działać. Czytnik widzial przesylane ebooki z legimi. Ale mam nowy miesiąc i znow ta sama historia. Kindle znow nie widzi przesyłanych ebooków 😕 po kablu z calibre lub poprzez kopiowanie przesyłanie e-booków działa bez problemu. Nie mogę robić co miesiąc hard resetu czytnika ☹️

            0
            • Koszyczek pisze:

              Ja bym się z tym nie męczył dłużej tylko zainwestował w czytnik PocketBooka, w którym masz idealną integrację Legimi, nie masz źle sformatowanych mobi i ograniczenia 10 książek. Kindle przy całym jego uroku taniego i dobrego czytnika jest do bani jeśli ktoś korzysta regularnie i dużo z abonamentu

              0
            • Athame pisze:

              Czy przed synchronizacją wymaganą raz w miesiącu spróbowałaś usunąć wszystko, co jest z Legimi na czytniku, opcjonalnie zrestartować czytnik i dopiero potem robić synchronizację?

              0
              • AnnaK pisze:

                Koszyczek nie interesuje mnie pocketbook.
                Anthame nie usuwalam niczego przed synchronizacja w nowym miesiacu. Nie zdazylam nawet tamtych wszystkich przeczytac przez te czerwcowe problemy ☹️ gdzie stracilam mnostwo dni na walke Legimi-Kindle. Te wysłane pod koniec czerwca z tamtego limitu sa dostepne w czytniku. Tamte czytnik widzi. Nie wizdzi tych wysylanych w lipcu ☹️ nowych pozycji z nowego limitu ☹️

                0
              • Athame pisze:

                Spróbuj tak zrobić i zdaj relację. Dla pewności usuń też foldery .sdr powiązane z e-bookami z Legimi. Pamiętaj też o zrestartowaniu czytnika przed ponownym pobieraniem pozycji z Legimi. Możliwe, że to pomoże, a skoro i tak trzeba co miesiąc synchronizować, czyli podłączyć do komputera, to tylko drobna dodatkowa fatyga.

                0
            • Sylwia pisze:

              Nie do końca w temacie, ale polecam wykupić Legimi od razu na rok (poprzez ten voucher z sekcji „Kup na prezent”). Wtedy nie trzeba co miesiąc synchronizować, a jedynie wtedy kiedy chcesz wrzucić jakąś nową książkę.

              A co do stricte Twojego problemu, to podejrzewam, że próbowałaś otworzyć książkę już po upływie terminu „ważności” i Ci ją usunęło. Legimi nie wie tego czy usunęło Ci ją z Kindle’a w tej sposób, czy też usunęłaś ją sama i nie chcesz już jej ponownie widzeć na czytniku. Dlatego jak otworzyć tę aplikację do synchronizacji od Legimi to wyszukaj książki po nazwie i zobacz czy nie ma przy niej informacji „usunięta z urządzenia”. Jeżeli jest to kliknij na nią to przeniesie się przy synchronizacji jeszcze raz na czytnik (nie mając oczywiście wpływu na limit książek).

              0
              • AniaK pisze:

                Sylwia nie korzystam z zadnych kodow bibliotecznych a mam wlasnie takie wykupione roczne. Najwiekszy błąd. Bo zaplacilam z gory za cały rok. Korzystac nie mogę. Limit 10 ksiazek w miesiacu i tak jest. Chcesz doslac jakas musisz sie podpiac. Po wielkiej walce w czerwcu udalo sie wreszcie wysłać pozycje do czytnika
                Zmienil sie miesiac i znów to samo. Czytnik nie widzi niczego przesylanego w lipcu. Wczesniejsze pozycje wodzi.

                0
              • Koszyczek pisze:

                AnnaK zrozum i zaakceptuj, że rozwiązaniem tej sytuacji jest PocketBook lub inkBOOK, wtedy nie będziesz miała ograniczenia 10 i wszystko będzie działać. Przekreślasz PocketBooka z powodów fanatycznych czy masz jakieś uzasadnione powody?

                0
              • Sylwia pisze:

                Ale to na pewno masz roczny voucher? Bo to mi wygląda na subskrypcję, tylko z roczną umową. Bo przy rocznym voucherze nie trzeba co miesiąc synchronizować i książki nie znikają. Chociaż i tak sam fakt, że przy synchronizacji nie pojawiają się nowe jest i tak niepokojący.

                Tak czy inaczej jest to rzeczywiście dziwne, bo korzystam z Legimi od ponad 3 lat (3 lata na subskrypcji, a od początku tego roku na rocznym voucherze) i nigdy takich dziwnych problemów nie miałam.

                0
              • AniaK pisze:

                Koszyczek nie intereuja mnie wymienione przez Ciebie czytniki. Limit 10 ksiazek jest dla mnie wystarczający i nie ogranicza mnie. Inkbooka darujmy sobie, a pocketbook z pękającymi samoczynnie ekranami, zreszta nie szukam 6 calowego, za to era z niskim kontrastem,czy wsytepujacym nierównomiernym podswietleniem i w powolnej erze za tysia naprawdę do mnie nie przemawia. Nie jestem zainteresowana zmiana czytnika w moim mniemaniu na gorszy. A rozwiazaniem problemu na obecnym na ktorym Legimi powinno działać.
                Sylwia tak mam voucher roczny, platny z gory. Mam limit 10 pozycji na miesiąc, czy musze synchronizaowac co miesiąc to nie wiem bo mam od 31.05.23r i same problemy. Obecnie czytnik widzi kilka ksiazek przeslanych pod koniec czerwca i one sa caly czas dostepne. chcialam 2 ksiazki przesłać do czytania w lipcu i znow nie sa widoczne, te dwie nowe, przesylane pojedynczo w roznych dniach.

                1
              • Athame pisze:

                @Koszyczek – czy PocketBook zatrudnił cię do robienia nachalnej reklamy? Przyznaj się.

                Na swoim przykładzie nakreślę realny scenariusz. Nie czytam na wyścigi tylko dla przyjemności i wychodzi mi w takim trybie 4 książki miesięcznie, czasem 5. Mając do wyboru 7, mogę w przypadku 3 pomylić się z wyborem i zwyczaje przerwać po przeczytaniu pierwszego rozdziału.

                Skończ już z tym fanatyzmem, bo odnoszę wrażenie, że interpolujesz własną postawę na innych. Jak ktoś jest przyzwyczajony do płynności Kindle czy Kobo, do dla takiej osoby PocketBook będzie ślamazarnym czytnikiem, a InkBook będzie niestabilny i zbyt często podładowywany.

                3
              • Athame pisze:

                @Sylwia Obawiam się, że przy braku synchronizacji na czas, czytnik/Legimi niczego nie usuwa, tylko„stygmatyzuje” pliki – one tam są, ale w bazach danych oznaczone jako nie do otwarcia i nie do wyświetlenia w bibliotece. Dla Legimi wszystko jest OK – e-book jest na czytniku. Wgranie go od nowa, niczego nie zmienia, bo w bazie nadal jest oznaczony, jako trefny. Po Resecie baza została utworzona od zera i wtedy działało – najpewniej do czasu, kiedy wymagana była kolejna synchronizacja.

                0
              • Sylwia pisze:

                @Athame Z mojego punktu widzenia jako użytkownika (nie zgłębiałam się w aspekt techniczy) wyglądało to tak, że po terminie faktycznie książki nie były od razu usuwane z czytnika, normalnie były widoczne na liście książek, ale po próbie jego otwarcia już się usuwały. I jeżeli ksiażka została tak usunięta, to kolejna synchronizacja jej nie przywracała, bo Legimi właśnie nie wiedziało, czy usunęłam ją z czytnika celowo czy nie. Pomagało dopiero to konkretne wskazanie, że dany tytuł chcę na czytnik przywrócić.

                @AniaK Ok, ok, rozumiem. Dopytywałam, bo faktycznie było to dziwne zachowanie. Na Twoim miejscu chyba bym nagrała filmik pokazując co konkretnie robię i wysłała do Legimi i męczyła ich do skutku. Bo nie wiem co innego mam Ci polecić.

                0
              • Athame pisze:

                @Sylwia po tej probie otwarcia po terminie były usuwane z widoku biblioteki (na czytniku), czy również z pamięci czytnika (folderu documents)?

                0
              • AnnaK pisze:

                W ramach ciekawostki. Kindle widzi lipcowe ebooki. Tym razem pomoglo ponowne usunięcie lipcowych pozycji (z pozycji smartfona), ponowna synchronizacja komputer-kindle i dodanie jeszcze raz wybranych ksiazek oraz zostawienie kindla pod kompem na jakies 20 min. W czerwcu to nie zadziało. Teraz tak. Pomine ze jedna z usunietych pozycji, nie dostala przeze mnie ponownie dodana a w czytniku rowniez jest i działa 🙈

                0
              • Sylwia pisze:

                @Athame Tego niestety nie sprawdzałam (a teraz już nie sprawdzę, bo mam aktywny abonament do grudnia 2024 ;) ). To co mogę powiedzieć na 100%, to, że niezależnie od tego czy książka usunęła się sama (wyświetlając jeszcze najpierw komunikat w stylu „czas wypożyczenia się skończył”) czy też usunęłam ją „normalnie” poprzez opcję „remove download” z menu Kindle’a, to i tak w aplikacji do synchronizacji od Legimi miała wtedy status „usunięto z urządzenia”.

                Czy usuwały się rzeczywiście z pamięci czytnika to niestety nie wiem, tak rzadko sprawdzam co jest w pamięci, bo jak go podłączam do komputera to tylko na potrzeby wrzucenia nowej książki z Legimi (inne wrzucam wyłącznie przez chmurę), a wtedy nawet nie otwieram zawartości katalogu documents (bo najczęściej robię to na maszynie wirtualnej, jako że Legimi wciąż nie stworzyło aplikacji do synchronizacji na Linuxa, a jak zapewne wiesz, korzystanie w ten sposób z Windowsa to droga przez mękę).

                0
  107. Iwona pisze:

    Kolejne moje pytanie- wielka prośba :) Czy ktos zna miejsce, z którego można ściągnąć syntezator Ivona, lub inny- równie miły, do Kindle 3,4,3? Czy jest sposób na tworzenie kolekcji na starym Kindlu, juz nieobsługiwanym przez Amazona? Z góry dziękuję :)

    1
  108. tagnieszka pisze:

    Hej, czy ktoś może miał podobny problem? W moim wiekowym PW mam problem z ładowniem, naprawdopodobniej ze stykami w porcie microUSD.
    Dioda świeci na pomarańczowo i ładuje tylko, gdy położę na kabelku ciężarek lub oprę pionowo o ścianę.
    Czy ktoś wie, czy ten port można wymienić?

    0
    • Sylwia pisze:

      Wymienić zawsze można. Też mi się udało rozwalić gniazdo w jednym Kindle’u i znalazłam znajomego, który umie takie rzeczy zrobić, więc zrobił mi to właściwie praktycznie po kosztach elementów. Jeżeli nikogo nie znasz, to oddaj czytnik to jakiegokolwiek serwisu telefonów, powinni sobie z tym poradzić.

      0
    • Robert Drózd pisze:

      Tak jak Sylwia – dowolny przyzwoity serwis elektroniki powinien takie gniazdo umieć wymienić.

      0
  109. Grzegorz pisze:

    Mój Kindle Keyboard przestał się ładować.

    To jest Kindle Keyboard WiFi (na pewno) z wgranym przeze mnie (przez pomyłkę) oprogramowaniem do wersji z kartą GSM.
    Kupiony w Amazon Warehouse.

    Problem wygląda tak:
    Mam biały ekran, po podłączeniu do ładowania zapala się pomarańczowa lampka na ok. 8-10 sekund i gaśnie.
    Różne ładowarki, komputer, powerbank, różne kable.
    Długie ładowanie nic nie zmienia.
    Cały czas to samo zachowanie.

    Czasem (3 do 5 razy przez ostatnie pół roku) czytnik się uruchamia po otwarciu (ma oryginalną okładkę z wybudzaniem) lub resecie (przycisk przez ok. 20 sekund).
    Wtedy ekran działa i pokazuje listę książek, ale po chwili (mniej niż parę minut) się wyłącza (ekran robi się biały).

    Nie znalazłem dokładnie pasującego opisu mojej awarii, ale zakładam, że padła bateria.
    Mam rację, czy to może być elektronika lub coś innego?

    Mój osobisty Kindle Keyboard działa bez problemu (choć krócej na jednym ładowaniu niż 12 lat temu).

    Czy da się ją naładować, czy kupić nową?
    Na Allegro są baterie do Kindle 3 po ok. 90pln, a Aliexpress nic nie znalazłem.

    90pln to trochę za dużo na reanimację okazjonalnie używanego czytnika.
    Da się taką baterię kupić taniej?

    Z góry dziękuję za rady.

    0
    • Magda pisze:

      Jeśli mogę, to podepnę się pod to pytanie i problem.
      U mnie dzieje się bardzo podobnie – biały ekran z napisem Kindle, nie pomagają usiłowania restartów (długie przyciskanie przycisku włączenia). Po naładowaniu przez chwilę jest nadzieja, bo ekran się zaczyna świecić, ale nie otwiera się lista książek.
      Już raz miałam taką sytuację, było to po teoretycznie nieprawidłowym odłączeniu czytnika od laptopa (ale zawsze klikam wysunięcie i dopiero odłączam kabel), wtedy po Ok 1-2 tyg wielokrotnych próbach resetu, ładowaniu w końcu Kindle odżył.
      Teraz nic się nie dzieje.

      Czy jest to problem baterii, jak w opisie Grzegorza? Czy może coś innego i co można zrobić w takiej sytuacji?
      Nie znalazłam we wpisie takiego problemu.

      Mój czytnik to Paperwhite 4, kupiony kilka lat temu. Korzystam w zasadzie codziennie.

      0
  110. Gabi pisze:

    Mam orginalny kabel a laptop dalej nie widzi kindla. Aktualizacja jest i nie ma PINu. Już nie wiem co robic. Sprawdzałam na dwóch komputerach i jest to samo.

    0

Skomentuj moniq Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Przed dodaniem komentarza zapoznaj się proszę z zasadami komentowania i polityką prywatności

Komentarze do tego artykułu można śledzić także w formacie RSS.