30 czerwca to ostatni dzień działania księgarni Nexto! Już jutro.
Przypomnijmy: 18 maja Nexto ogłosiło zakończenie sprzedaży e-booków i audiobooków. Komunikat jest cały czas do przeczytania na stronie sklepu. Tylko do 30 czerwca można pobrać swoje zakupione książki i wykorzystać punkty.
Punkty musimy wydać do 30 czerwca włącznie i księgarnia nie przewiduje ich wypłacenia, choć jak pisałem na początku czerwca, są tu niezgodni ze swoim regulaminem, bo punkty miały być dostępne bezterminowe.
Punkty można teoretycznie wydać na prenumeratę e-prasy, bo ta będzie realizowana nadal przez Nexto, ale po 30 czerwca nie będzie można już zakupić nowych numerów i prenumerat.
Jeśli chodzi o pobranie książek – opisywałem sposób, jak to przyspieszyć przy pomocy wtyczki DownThemAll. Zwracajmy uwagę na to, że niektóre pliki mogą być niedostępne do pobrania i pozostanie kontakt z działem pomocy, na co czasu jest coraz mniej.
Jeśli mamy wciąż konto Premium, należy wypełnić formularz zwrotu środków. Ja wypełniłem jeszcze w maju, nie dostałem żadnej odpowiedzi, zakładam, że rozliczenie nastąpi po prostu po 30 czerwca.
Jeśli odwlekaliście sprawdzenie, czy macie do pobrania jakieś książki, albo punkty do wykorzystania, został jeszcze jeden dzień.
W artykule są linki afiliacyjne.
AKTUALIZACJA z 1 lipca: już na chwilę przed północą strona Nexto została okrojona do części z e-prasą, nie ma możliwości dokonywania zakupu. Można się wciąż zalogować i działa nadal pobieranie plików z biblioteki. Nie ma jednak gwarancji, że za chwilę nie zostanie to wyłączone.
Ja napisałam 3 tygodnie temu w sprawie zwrotu abonamentu (niestety, zaszalałam i opłaciłam do grudnia 27). Po tygodniu wysłałam normalnie maila do obsługi klienta z pytaniem, co dalej. Odpisali, że mają moje zgłoszenie – podali jego numer – i że będą dokonywać zwrotów i o nich informować w przeciągu kilku tygodni.
„Punkty musimy wydać do 30 czerwca włącznie i księgarnia nie przewiduje ich wypłacenia, choć jak pisałem na początku czerwca, są tu niezgodni ze swoim regulaminem, bo punkty miały być dostępne bezterminowe.”
To jest granda. Najpierw firma ustala regulamin z warunkami, na jakich kupujemy punkty. A potem sama się do niego nie stosuje. Dlaczego mamy to akceptować?
A kto mówi że mamy akceptować? W artykule wspomniałem o tym, bo jeśli chcemy z firmą dyskutować prawnie, to mamy jakąś furtkę. Ale jak ktoś ma punktów za 100 czy 200 zł, to raczej nie będzie mu się chciało tracić czasu.
> Dlaczego mamy to akceptować?
Bo alternatywą byłoby zrobienie czegoś, a to za duży wysiłek.
A jak obliczaliscie kwote do zwrotu za konto Premium?
Ja bym liczył proprocją:
x/12 = y / (liczba miesięcy pozostałych do wykorzystania)
gdzie x – cena premium za ostatni roczny okres, celowo nie podaję konkretnej kwoty, bo niektórzy robili róznymi hakami z aplikacją itp, czy po cenie promocyjnej.
a y – szukane
Fajne to Nexto – takie nie za dobre. Jest godzina 23:22, właśnie przed chwilą wykorzystałem ostatnie punkty i… nie mam już dostępu do swojej biblioteki. Gdyby nie to, że działają (chyba) linki do pobrania to zrobiliby mnie na kolejne 6,24 złotego.
nie działaja… generują się 5 minut i zaczynają od początku
Tak, niestety. Najwidoczniej w alternatywnej rzeczywistości Nexto 30 czerwca trwa do 23:22, a nie do 23:59:59 jak w normalnym świecie. Napisałem jednak do nich maila i ciekaw jestem co odpiszą.
Potwierdzam że o 23.54 na stronie została już tylko e-prasa, a ja jako partner mam już nieaktywne konto partnerskie. No niezbyt jest to poważne, nie mogli poczekać do rana?
EDIT: biblioteka z powrotem działa.
Potwierdzam – nagle magicznie Biblioteka pojawiła się z powrotem i udało mi się ściągnąć pliki z ebookiem.
Dziękuję za informację Robercie!
Dziękuję. Udało mi się pobrać produkty. Produkty mp3 szybko się generowały, a zaproponowana wtyczka bardzo ułatwiła sprawę.
Może funkcjonują w chińskiej strefie czasowej. Tyle się mówi, że Chiny przejmuja świat …