Artykuły na temat Gwarancja

Wymień sobie ekran – relacja czytelnika

Złącze ekranu Kindle

W artykule „Co zrobić, gdy uszkodzimy Kindle po upływie gwarancji”, przedstawiłem dwie drogi naprawy w przypadku uszkodzenia ekranu. Albo kontaktujemy się z Amazonem i nowy czytnik dostajemy za pół ceny, albo ryzykujemy i zamawiamy sam ekran z Chin.

Dzisiaj pod artykułem pojawił się komentarz, który warto przytoczyć:

Mnie 3 miesiące po skończeniu gwarancji padł wyświetlacz w Kindle Keyboard 3G (po otworzeniu okazało się że jest pęknięty od tyłu). Po rozmowie na chacie dostałem ofertę wymiany za 85$ + VAT i przesyłka. Wymiennik miał mieć gwarancję rozruchową na 90 dni.

Z wrodzonego skąpstwa postanowiłem zaryzykować ściągnięcie samego wyświetlacza. Kupiłem od sprzedawcy podlinkowanego w tekście (strona

czytaj dalej »

Co zrobić, gdy uszkodzimy Kindle po upływie gwarancji?

Uszkodzony Kindle 2

O zaletach gwarancji na Kindle było tu już sporo mówione. Jedna rozmowa na czacie i nowy czytnik przylatuje do nas w ciągu kilku dni.

Główną wadą gwarancji jest czas trwania – zaledwie rok. Kupując wersję International nie możemy dokupić przedłużonej gwarancji, co mają do dyspozycji Amerykanie. Np.  „2-Year Extended Warranty for Kindle Keyboard 3G” kosztuje 40 dolarów. Ale u nas wielu posiadaczy Kindle Keyboard (dawniej Kindle 3) utraciło już gwarancję.

Co więc jeśli po roku uszkodzimy swój czytnik? Wyrzucić, zapłakać i kupić nowy? Da się to załatwić inaczej. Są dwie metody – jedna pewna, choć umiarkowanie … czytaj dalej »

Jak zarejestrować Kindle, jeśli masz uszkodzony ekran

Aktualizacja z 29.09.2012: Amazon usunął możliwość rejestracji przy pomocy numeru seryjnego. Dlatego ta sztuczka, choć nadal działa, jest już nieprzydatna. Pamiętajcie, aby zarejestrować czytnik zanim będzie za późno.


Pisałem już kiedyś, dlaczego warto zarejestrować Kindle, o ile oczywiście nie otrzymaliśmy go od razu zarejestrowanego na nas. Najważniejszy jest dostęp do gwarancji.

Kindle, który nie jest na nikogo zarejestrowany pozostaje niczyj – Amazon  nie ma żadnego dowodu, że to urządzenie należy do nas i że to nam trzeba wysłać nowy. Ale co w momencie, gdy nie zarejestrujemy czytnika, a ekran nam się zepsuje?

Wczoraj na Wykopie przy naszym wpisie o gwarancji pojawił się następujący komentarz:

Kurtka na wacie –

czytaj dalej »

Gwarancja Amazonu w praktyce: jedna rozmowa na czacie i nowy czytnik po 3 dniach

Nowy Kindle po odebraniu

O tym, jak wygląda realizacja gwarancji na Kindle były już artykuły gościnne w naszym serwisie (np. „Jak uszkodziłem swojego Kindle i co było dalej”), ale dopiero niedawno miałem okazję przekonać się, jak to działa w praktyce.

Jedna rozmowa na czacie, jedna wizyta w UPS i oto załatwiona wymiana czytnika Kindle.

1. Problem – bateria

Dlaczego w połowie grudnia zdecydowałem się reklamować mojego Kindle Keyboard 3G? Od początku bateria nie trzymała tak długo, jakbym tego oczekiwał. Jakieś 7-10 dni, podczas gdy inni mówili o miesiącu. No, ale zrzucałem to na karb tego, że czytam na Kindlu bardzo dużo, że wrzucam też … czytaj dalej »

Z Kindle w Himalajach

Jako ciekawostkę na temat i wykorzystania Kindle i gwarancji załączam następującą dyskusję z profilu Świata Czytników na Facebooku.

Kindle w Himalajach - wątek z Facebooka

Można więc pojechać sobie na parę miesięcy w góry, jeśli Kindle się zepsuje, to Amazon wyśle nowego w dowolne miejsce na świecie. :-)… czytaj dalej »

Witamy w konsumenckim niebie, czyli moje przygody z Amazonem (a raczej Amazonami)

Kolejny gościnny artykuł, w którym Mikołaj opowie o swoich przygodach z obsługą techniczną Amazona… :-)

Kupuję towary w dwóch sklepach Amazonu:  amerykańskim i brytyjskim.

I… uwielbiam ich pomoc techniczną.

Zaczęło się od sklepu amazon.co.uk, w którym (po reklamie bodajże na gazeta.pl) skorzystałem z darmowej wysyłki do Polski. Sklep człowieka oczarowuje cenami – płyty muzyczne u nich i u nas to dwa różne światy cenowe – kto by się w Polsce spodziewał większości płyt na rynku w cenie do 20-25zł? To samo poczułem kupując książki mojego ulubionego autora (Terry’ego Pratchetta), które były zdecydowanie tańsze niż w Empiku i były dostępne wszystkie.

Ten sam … czytaj dalej »

Dlaczego warto zarejestrować Kindle?

Ekran rejestracji Kindle

Zobacz nowszy artykuł na ten temat: Rejestracja Kindle – pytania i odpowiedzi.

Zwykle, gdy kupujemy Kindle, korzystając z naszego konta w Amazonie, przychodzi do nas już zarejestrowany na tym koncie. To fajna sprawa, pierwszy raz włączyć urządzenie i zobaczyć, że jest już tam nasze imię. :-)

Są jednak przypadki, gdy Kindle zarejestrowany nie został. Na przykład:

  • gdy otrzymujemy go w prezencie (kupujący zaznaczył opcję „This will be a gift”);
  • gdy kupiony został w sklepie stacjonarnym – niektóre sieci handlowe w Stanach (Target, BestBuy) i UK (Tesco!) mają Kindle w sprzedaży;
  • gdy kupimy czytnik z drugiej ręki (wtedy go trzeba wyrejestrować: Menu – Settings – Deregister).
czytaj dalej »

Kiedy na Kindle coś nie działa…

Aktualizacja z 15 maja 2018: jest nowa, rozbudowana wersja tego poradnika.

Pamiętacie serial IT Crowd, wyświetlany u nas jako „Technicy magicy”? Główni bohaterowie mieli jeden, niezawodny sposób na wszystkie problemy ze sprzętem.

To procedura, którą wprowadziło wielu producentów sprzętu. Każde urządzenie Apple ma zasadę 5R: Reset, Retry, Restart, Reinstall, Restore.

Podobnie będzie przy Kindle. Tutaj mamy po kolei:

  1. Restart z menu
  2. Restart przy użyciu przycisku
  3. Reset – powrót do ustawień fabrycznych
  4. Kontakt z obsługą techniczną.

Restart z menu

Menu»Settings, ponownie Menu»Restart.

Ten sposób stosujemy, jeśli oprogramowanie działa … czytaj dalej »

Foliom „ochronnym” na ekran mówimy NIE

Obrodziło akcesoriami do Kindle, ale poza tymi rzeczywiście przydatnymi (okładki, futerały, lampki), pojawiają się zupełnie niepotrzebne, które wręcz mogą nasz czytnik uszkodzić.

Na Allegro znajdziemy już kilkanaście aukcji z „foliami ochronnymi” specjalnie na ekran Kindle. Nie warto ich kupować. Wystarczy zresztą popatrzeć na folie w Amazonie, których jest sporo. Niemal wszystkie produkty zbierają dziesiątki negatywnych recenzji, a większość z nich ma średnią ocen między 2-3 na pięć.

Co się ludziom nie podoba?

  • Folie odbijają światło! Cecha „Anti-glare” ma sens przy ekranach LCD, które faktycznie działają czasami jak lustro, nie ma sensu przy e-papierze.
  • Folie zbierają
czytaj dalej »

Nie warto przepłacać za Kindle! Uwaga na sklepy i Allegro!

Aktualizacja z 22 czerwca 2013: nowsze informacje zawiera artykuł: Dlaczego Kindle kupować w Amazonie, a nie u pośrednika?

Odsyłam też do przewodnika – jak zamówić Kindle w Amazonie – co jest jedynym sposobem zalecanym przez producenta.


Dziś wchodzimy na stronę główną Allegro i widzimy… reklamę Kindle.

Reklama Kindle w Allegro

Wyczuli koniunkturę. Ale powtórzę, co już pisałem w grudniu: Nie opłaca się kupować Kindle poza Amazonem! Ani od sprzedawców Allegro, ani w sklepach, które czasami reklamują się w Google.

Oni zawsze mają drożej. A to nie jedyny problem, na jaki możemy natrafić.

Gdzie jest haczyk?

Sklepy i allegrowi sprzedawcy obiecują niskie ceny i łatwość przesyłki. Problem … czytaj dalej »