Artykuły na temat Gwarancja

Kończy się gwarancja na Twój czytnik inkBOOK? Będzie przedłużona o 3 miesiące

Krótkie ogłoszenie, które może kogoś zainteresuje.

Dostałem od producenta czytników inkBOOK informację, że firma przygotowała ofertę dla wszystkich, którzy mają czytnik, a gwarancja kończy im się w dniach 1 marca – 30 maja 2020. Wiadomo, że w czasach izolacji ciężko może być z takiej gwarancji skorzystać i naprawa czytnika nie zawsze jest priorytetem. Dlatego firma przedłuża takim osobom gwarancje o trzy miesiące.

I tyle. Może komuś się przyda. Taki to ładny sposób na zwrócenie na siebie uwagi. Ciekaw jestem ile osób skorzysta z tak przedłużonej gwarancji, ale przypuszczam, że nie będą to tłumy. Jak już jednak mówimy o wsparciu dla posiadaczy … czytaj dalej »

Rejestracja Kindle – pytania i odpowiedzi

Jak i po co rejestrować Kindle? Jak zmienić właściciela na inną osobę? Jak skutecznie wyrejestrować czytnik i przygotować do sprzedaży? W artykule zbieram odpowiedzi na najważniejsze pytania.

Pierwszy artykuł o tym, dlaczego warto zarejestrować Kindle napisałem już w sierpniu 2011. Od tego czasu trochę się zmieniło, dlatego po 7 latach postanowiłem wrócić do tego tematu. Tym razem w formie pytań i odpowiedzi.

Uwaga: zrzuty ekranowe i nazwy opcji dotyczą czytników w wersji 5.9.7 – jeśli masz starszy, mogą wyglądać inaczej, ale zasada działania jest podobna. Zobacz też: Aktualizacje oprogramowania Kindle – pytania i odpowiedzi

Aktualizacja z 21 grudnia czytaj dalej »

Kindle z reklamami – pytania i odpowiedzi

kindle-reklamy-pasek-header3

Jeśli ktoś kupuje Kindle w polskich sklepach (co niezmiennie odradzam), często natrafia na „wersje czytnika z reklamami”, zwykle tańsze. Budzi to wiele wątpliwości i pytań. Co oznaczają te reklamy? Z czym trzeba się liczyć kupując taki czytnik?

W tym artykule postaram się na te wątpliwości odpowiedzieć.

Aktualizacja z 23 maja 2025: Według kilku doniesień od paru miesięcy nie ma już możliwości wyłączenia bezpłatnie reklam przez support i konsultanci odmawiają. Tak więc jeśli kupujemy (np. w Amazon.de) czytnik z reklamami, musimy mieć tego świadomość. Zaktualizowałem artykuł o nowe informacje i linki.

W artykule są linki afiliacyjne.

czytaj dalej »

Jak skontaktować się z Amazonem?

amazonde-kontakt

Przy różnych okazjach piszę tutaj o możliwości kontaktu z Amazonem. Może to być to prośba o zniżkę, zdjęcie reklam w tańszej wersji Kindle z Niemiec, pytanie czy reklamacja. Ale jak się z nimi skontaktować?

Wbrew pozorom nie jest to banalna kwestia i o to mnie ostatnio parę osób pytało.

Bo Amazon mocno utrudnia dotarcie do formularzy kontaktu. Jak każda wielka firma mają dziennie tysiące zapytań, dlatego chcą, aby klient najpierw korzystał np. z pomocy – a dopiero potem kłopotał konsultanta.

Przyznaję, że ja przez 14 lat kupowania w Amazonie potrzebę kontaktu w sprawie swoich zamówień miałem zaledwie parę razy. Ale czasami trzeba.

Strony z formularzami

czytaj dalej »

„Polak potrafi”, czyli Kindle z Japonii w polskim sklepie i kłopoty z gwarancją

kindle-japonia-pl

Od dawna mam na tym blogu jasną politykę – jedynym miejscem, gdzie w tym momencie oficjalnie zamówimy czytniki Kindle jest Amazon. Dlaczego nie w polskich sklepach? Teraz to jeszcze raz wyjaśnię. 

A od tego roku zalecam zamawianie przede wszystkim w niemieckim Amazonie, który ma dla nas najlepsze ceny.

Swoje racje przedstawiałem tutaj kilka razy, choćby w artykule: Dlaczego kupować w Amazonie, a nie u pośrednika sprzed paru lat. Niektórzy się z tym nie zgadzają, uznając np. że piszę tak tylko dlatego, że jestem w Amazonie zapisany do programu partnerskiego. Tego nigdy nie ukrywałem, że kupując przez linki z bloga wspieracie jego utrzymanie.

Ale takie zarzuty nie są prawdziwe; wiele sklepów … czytaj dalej »

Gwarancja na czytniki zakupione w amazon.de – teoria i praktyka

kindle-mlotek

Gwarancja jaką dostajemy na Kindle kupowanego w Amazonie jest czymś, co zadziwia nas od wielu lat.

W styczniu 2012 w artykule Gwarancja Amazonu w praktyce: jedna rozmowa na czacie i nowy czytnik po 3 dniach opisałem swoją przygodę z wymianą czytnika, wówczas nowy egzemplarz dostałem paru dniach od zgłoszenia problemu na czacie.

To się nie zmieniło w przypadku zamówień z amerykańskiego Amazonu.

Od pewnego jednak czasu piszę tutaj o czytnikach z Amazon.de, które możemy kupić znacznie taniej, nawet jeśli weźmiemy pod uwagę koszt pośrednika.

Co powinniśmy jednak zrobić w przypadku, gdy czytnik nam się uszkodzi? Przecież my go zamawialiśmy na niemiecki adres, … czytaj dalej »

Masz czytnik PocketBook Touch Lux 2? Sprawdź jego numer seryjny!

Ważna rzecz dla posiadaczy czytnika Touch Lux 2, czyli flagowego modelu PocketBooka z podświetleniem.

14 lipca 2014 na polskiej stronie firmy pojawił się następujący komunikat:

Bazując na analizie danych i informacji, przypuszczamy, iż w niektórych modelach czytników PocketBook Touch Lux 2 mogą wystąpić problemy z baterią.

W związku z tym faktem udostępniamy możliwość sprawdzenia, czy posiadany czytnik dotknięty jest wspomnianą usterką.

Aby przeprowadzić weryfikację czytnika, należy wejść na stronę i w odpowiednim miejscu wpisać numer seryjny urządzenia.

Nie podano czego dokładnie dotyczy problem, ale jak wynalazł Alcek, o kłopotach z baterią pisali też użytkownicy … czytaj dalej »

Napraw sobie Kindle i Nooka – przewodniki z ifixit.com

Jak rozebrać czytnik i wymienić jakąś jego część? Podpowiadają użytkownicy Ifixit.com

Amerykański serwis Ifixit.com zawiera instrukcje naprawy niemal każdego urządzenia elektronicznego. Nie zawsze jest to łatwe – pęd do miniaturyzacji sprawia, że wiele jest trudno rozbieralnych, ale czasami własna próba to jedyne wyjście, jeśli gwarancja minęła, a koszty czynią oddawanie do serwisu nieopłacalnym.

Serwis jest tworzony przez społeczność, ale także moderowany, co oznacza, że raczej nie znajdą się tam treści słabej jakości.

Jeśli chodzi o czytniki, najbardziej rozbudowana jest sekcja dotycząca Kindle Paperwhite. Mamy aż pięć przewodników. Kolejno:

czytaj dalej »

Ćwiczenia z rzucania nowym Paperwhite. Przeżył!

Co jakiś czas redaktorzy z amerykańskich serwisów muszą zniszczyć jakieś urządzenie, żeby sprawdzić, jak wytrzymuje różne ekstremalne sytuacje.

W czerwcu przytaczałem film z serwisu CNET, w którym dwójka prowadzących rozgrzewała Kindle na słońcu, obsypywała go piaskiem, a działać przestał dopiero po zalaniu przez morskie fale.

Teraz za nowego Paperwhite zabrali się Michael i Peter z serwisu Good Ereader. W tym przypadku nie wrzucali czytnika do wody, tylko skupili się na czymś bardziej praktycznym, czyli uderzeniu o ziemię, bo czytnik nam wypadnie.

Test polegał na czterech uderzeniach:

  1. wypadnięcie z kieszeni
  2. upadek z wysokości 1,5 metra na plecy
  3. upadek z wysokości 1,5 metra na bok
  4. upadek
czytaj dalej »

Proponują ci dodatkową gwarancję na czytnik? Czytaj uważnie!

Hitem internetu jest dzisiaj blogowy wpis Michała Góreckiego: Z Wartą nie warto, Saturn w kosmos.

Autor kupił iPada za około 2 tysiące złotych, a że jest to przecież sprzęt drogi – dokupił za 389 złotych gwarancję obejmującą kradzież oraz inne uszkodzenia. Sprawdził, że gwarancja obejmuje także upadek.

No i miesiąc temu tablet mu upadł:

Minęły 3 tygodnie i przyszła wreszcie upragniona decyzja. Czyżby?

ODMOWA. „Uszkodzenie nie zostało wywołane przez czynnik zewnętrzny”.

Dopiero wtedy przeczytał dokładnie umowę:

„…uszkodzenie, zniszczenie sprzętu (zewnętrzne lub wewnętrzne) spowodowane przez nagłe, nieprzewidywalne i niezależne od woli ubezpieczonego zdarzenie, niemożliwe do zapobieżenia, spowodowane działaniem czynnika zewnętrznego

czytaj dalej »