Po tygodniu możemy ponownie zamówić czytniki Kindle (i co innego) z darmową dostawą do Polski!
Dziś rano pisałem o promocji na Kindle 8 i Paperwhite z okazji Cyber Monday.
Tym razem omówienie promocji się skomplikowało, bo niemiecki Amazon tydzień temu niespodziewanie wyłączył darmową dostawę do Polski. A przecież ta miała być bezpłatna od 39 euro.
Jak się szybko dowiedziałem zarówno w biurze obsługi klienta, jak i w dziale marketingu – był to błąd – i ktokolwiek zapłacił za dostawę powyżej 39 euro – ten otrzyma zwrot.
Ale dopiero dziś około godziny 16.00 ten błąd naprawiono ostatecznie – i opłata nie jest już naliczana.
Ile zapłacimy teraz?
Zaktualizowałem teraz wyliczenia, sprawdzając ile płacimy bez kosztów wysyłki.
Kindle Paperwhite
Dla Kindle Paperwhite III – przy płatności w euro:
Przy płatności w złotówkach:
Kindle 8
I dla Kindle 8 – przy płatności w euro:
Przy płatności w złotówkach:
Więcej informacji o promocji znajdziecie w porannym artykule.
Warto też zauważyć, że błąd poprawiono także dla innych produktów – bo przecież Tydzień ofert Cyber Monday to setki innych promocji.
O całym problemie Amazon wiedział na pewno od tygodnia, ale najwyraźniej miał on niższy priorytet. Dopiero dzisiaj, gdy dziesiątki ludzi rzuciły się do zamawiania Kindle i pewnie mocno obciążyły polskojęzyczny dział obsługi klienta – priorytet natychmiast wzrósł. :-)
Czytaj dalej:
- Prime Day 2022 będzie po raz pierwszy w Polsce! Jest już data: 12-13 lipca!
- Co roku to samo: Kindle 11 i Paperwhite 5 mają opóźnione dostawy. Do sprzedaży wraca biały Kindle 10!
- [Nieaktualne?] Kindle Paperwhite 5 z pamięcią 8 GB jest już niedostępny. Czyżby wycofany został ze sprzedaży?!
- Amazon podnosi ceny Prime w Europie. Nie dotyczy to jak dotąd Polski
- Kindle za 74 zł miesięcznie? Polski Amazon wprowadza sprzedaż ratalną z nietypową metodą weryfikacji
- W sprzedaży jest już nowa wersja Kindle Paperwhite 5 – z większą pamięcią 16 GB
to niech włączą jeszcze sprzedaż Oasis2 …
edit:
odp na niżej – ja tez od razu sprawdziłem :D
Od razu sprawdziłem, czy przypadkiem i tego nie naprawili… :) Ale nie.
To tylko moje spekulacje ale wydaje mi się, że ze względu na premierę Tolino Epos Amazon sprzedaje KO2 z ceną niższą niż w pozostałych europejskich oddziałach firmy. Stąd zakup tego czytnika zarezerwowany jest tylko dla naszych sąsiadów aby raczej wybrali produkt Amazonu a nie Rakutena (konkurencja działa). Dopóki więc cena czytnika w DE nie zrówna się z ceną w IT lub FR raczej nikt z poza Niemiec nie kupi KO2.
Tego tak naprawdę nikt nie wie – ale jest to prawdopodobne. Tylko dlaczego wyłączono nam też zamówienia z UK i FR?
To już nie będą nawet spekulacje ale raczej wróżenie z fusów – stawiałbym na konieczność zabezpieczenia dostaw na własnym rynku czyli klęska urodzaju ? Albo wręcz odwrotnie – dużo zwrotów, które generują znaczne koszty transportu (podróż w dwie strony) i konieczność sprzedaży zwróconych czytników jako używanych w przyszłości ?
Na zwroty za wcześnie – opóźnienia w dostawie świadczą raczej o bardzo dużym zainteresowaniu.
Też jestem bardziej przekonany do pierwszej opcji. W każdym razie chyba obaj możemy się zgodzić, że jak nie wiadomo o co chodzi to chodzi o …
Kto kupował czytnik PB TL 3 na czytio.pl?
Jak wygląda tam realizacja gwarancji? Większość osób w komentarzach oceniła czytnik dobrze, ale niektórzy nie polecali ich ze względu na problemy z kartą SD.
Kto miał styczność z Pocketbookami jeśli chodzi o naprawę gwarancyjną?
W grudniu 2013 kupiłem 2 szt. PB624 na czytio.pl.
W marcu 2014 jeden z czytników się uszkodził – wyświetlał tekst co drugą linię.
Mailem zgłosiłem reklamację do czytio.pl załączając zdjęcie ekranu.
W ciągu godziny otrzymałem odpowiedź z informacją jak postępować dalej.
W efekcie po 12 dniach otrzymałem czytnik naprawiony. Do dzisiaj działa bez zarzutu.
czytio.pl mogę zatem polecić z czystym sumieniem. Zresztą zamierzam właśnie u nich kupić model PB Touch Lux 3 jako zamiennik (w końcu mijają 4 lata :) ww.
Dziękuję za odpowiedź :)
Robert – co sądzisz o zakupie na US amazon (mam siostre w USA – może kupić i posłać mi, czyli bez cła) – jakie są plusy i minusy kupna tam (pomijam róznice w cenie).
Same plusy. Oczywiście pośrednik wymagany, ale to jedyna niedogodność (tego przypadku nie dotyczy).
no ja dostrzegam (o ile się nie mylę):
– reklamy
– potencjalne wysyłki czytnika do USA (reklamacje/gwarancje)
chyba że:
– może własnie nie ma problemu ze zdjęciem reklam ?
– może jednak da się przenieść gwarancje na Europę (europejski amazon) ?
– reklamy można bez problemu wyłączyć kontaktując się przez chat, wystarczy napisać, że jest się z Polski, gdzie reklamy nie mają znaczenia. Osobiście jednak bym je zostawił, ponieważ stanowią lepszą alternatywę dla domyślnych wygaszaczy, a czasem zdarzają się atrakcyjne wizualnie reklamy :P;
– z wysyłką do USA nie ma problemów, konsultant w przypadku reklamacji generuje etykietę, z którą idzie się na pocztę;
– o ile się dobrze orientuję, to nie ma możliwości przeniesienia gwarancji na inny region.
Z minusów zauważam jedynie brak europejskiego prawa do 2-letniej rękojmi, masz wyłącznie rok gwarancji Amazonu.
Zaoszczędzisz na vacie i jeszcze wersji z reklamami, więc się opłaca, nie wiadomo jak będzie z reklamacjami. Kiedyś wystarczyło kupić wersję bez reklam i była traktowana jak wysłana do Polski, teraz nie wiem jak to będzie wyglądało. Mało jest relacji osób, które ostatnio kupiły czytnik w Stanach i miały jakiś problem.
Jest polskojęzyczny dział obsługi klienta?
Nie.
„i pewnie mocno obciążyły polskojęzyczny dział obsługi klienta”
Hm… Dlatego pytam ;)
Ponoć jakiś już jest.
Tylko automat wyjaśniający, że używasz niewłaściwego języka.
Rozumiem że pani która do mnie dzwoniła z Irlandii, po wysłaniu maila jest w anglojęzycznym dziale obsługi klienta, ale przypadkowo mówi po polsku. Dlaczego wprowadzasz w błąd? Oczywiście że jest taki dział.
Od kiedy? W zeszłym tygodniu jeszcze nie było – przynajmniej przez chat. Telefonicznie nie próbowałem.
Przez chat nie ma takiej możliwości, jednak obsługa telefoniczna po polsku istnieje już od dłuższego czasu :P.
A konkretnie od roku, od kiedy wprowadzono polską wersję językową serwisu.
Athame ma rację jeśli chodzi o pomoc w obsłudze Kindle i innych Amazon-Geräte.
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_ss_v3_ds_t4?ie=UTF8&nodeId=200127470
Ale pytanie dotyczyło działu obsługi klienta (BOK), a nie działu wsparcia technicznego.
Do mnie dzwoniła z Monachium, pomimo obcobrzmiącego imienia i nazwiska idealna polszczyzna :)
u mnie nadal dolicza koszty 10 euro
przy okazji ta okladka bedzie 'dzialac z paperwhite 3′ ?
http://bankfotek.pl/image/2103340
Masz tam okładkę Fintie, wysyłaną bezpośrednio przez sprzedawcę (a nie Amazon) i w tym przypadku nie ma darmowej przesyłki. Jeśli oni życzą sobie 10 eur za dostawę do Polski, to poszukałbym na Allegro.
Okładka oczywiście pasuje do Paperwhite – wszystkie generacje mają takie same rozmiary.
10 euro bylo za ksiazke papierowa.
ale dobrze wiedziec, ze ne kazdy towar ma promocje >39eurosow
A sprzedawcą książki był Amazon czy jakaś zewnętrzna firma? Bo w takim przypadku działa wszystko mniej więcej jak na Allegro.
można kupić w US oasisa bez reklam za 270 dolców … powoli moje oczy zerkaja na Italie, choc tam tez juz dostawa do polski pewnie około połowy grudnia …
no i finito problemo … oasis kupiony w Italii, 258 euro, dostawa 12-13 gru
Kolejny raz dostępność się przesunęła.
Rano na amazon.it wysyłka była 30.11, niestety jak skończyłam pracę po 16:00 została już przesunięta na 04.12.
a siorze w US kazałem sobie kupić mi paperwhite 3 za 79.99 dolców „certified refurbished” z reklamami (może usuną mi jak potem poproszę pięknie?)
Usuną bez wątpienia.
259,24 euro z przyspieszoną dostawą (7-11.12). Przy płatności złotówkowej wg kursu Amazonu 1 168,83.
też zmieniłem na 7-11gru – więc kwota 259,24 (ile PLN, dowiem się jak obciążą karte)
wysłali, jest nr DHL, dłuuuugo ma iść, bo „Arriverà martedì 5 dic”, czyli 8 dni.
Karta obciążona 1 092,46 PLN za 259,24 EUR
W UK jest promocja na KP 3 za 79.99 £ :)))
Z reklamami. Bez reklam za £89.99 – zresztą pokazywałem wyliczenie w porannym wpisie.
Kody do Woblinka aktywne do 23 i 26 listopada.
lyuxdwpu
lneewcyb
obpvcebp
Czym w Polsce dostarczana jest paczka w przypadku darmowej wysyłki? Poczta Polska czy jakis kurier?
Zwykle DHL. Ale zdarzyło mi się już dostać okładkę przy pomocy kuriera Poczty Polskiej (Kurier 48).
Panie Robercie, z przyjemnością kupiłam Kindla przez linka. Niestety, jeszcze z kosztami wysyłki, czekam na zwrot, ale z miłą chęcią odwdzięczę się w ten sposób za trzymanie dla nas ręki na pulsie. Pozdrawiam serdecznie.
Witam, mam pytanie, czy na niemieckim amazonie wysyłka do Polski jest tylko dla opcji bez reklam czy z reklamami też? Dzisiaj rano dla Kindle 8 wysyłka była tylko w opcji za 59 euro
Do Polski wysyłane są wyłącznie wersje bez reklam. Wspominam o tym w prawie każdym artykule o promocjach/zamawianiu itd.
Ja miałam dziś niezłe zamieszanie.
Czytnik zakupiłam 21.11. Wysyłka miała być 22.11. Potem przeniesiono ją na 23.11, aż w końcu przenieśli na dziś (24.11 – Na razie zablokowali środki na koncie). Dostawa na 27.11.
Jednak sprawdzając dziś szczegóły zamówienia kwota się zmieniła. Z 103 euro zmieniło się na 110. Okazało się, że policzyli mi ponad 5 euro za dostawę, a ja wybrałam darmową. Domyślam się, że było to związane tym, że standardową przesyłką nie zdążą na 27.11. i zmienili na ekspresową.
Korzystając z niemieckiego czatu konsultant dał mi „rabat” na przesyłkę. Jednak kwota wciąż się nie zgadzała. Okazało się, że VAT wciąż mi liczy od 110 euro, a nie od 103.
Sprawa została przekazana dalej. W ciągu 24h mam uzyskać odpowiedź .
Po długim namyśle i dzięki Pana stronie kupiłam Kindle Paperwhite 3. Wszystko szybko i bezproblemowo, zakup dokonany w środę a przesyłka dotarła dziś (poniedziałek 27.11.) więc opóźnień żadnych nie było. Płaciłam w euro z przewalutowaniem przez bank, bo okazało się, że tak jest taniej (przelicznik Amazonu jest z kosmosu). Przesyłka oczywiście darmowa. Żadnych zaliczek – w postaci 1 euro- Amazon nie pobierał. Polecam zakup przez amazon.de. Nie tylko jest taniej, ale i mamy pewność, że produkt jest nowy.
A wie ktoś może jak można kupić takie etui …. https://www.amazon.de/dp/B01MZ6NLUR/ref=sxbs_sxwds-stvp_2?pf_rd_m=A3JWKAKR8XB7XF&pf_rd_p=1566153307&pd_rd_wg=5D5jT&pf_rd_r=M39HDMQ1AY957SHR86JK&pf_rd_s=desktop-sx-bottom-slot&pf_rd_t=301&pd_rd_i=B01NAQ1PUB&pd_rd_w=ZpaNk&pf_rd_i=kindle%2Bpaperwhite%2Bh%C3%BClle&pd_rd_r=b0d3e394-b3f3-41b9-aa28-7dae979ad862&ie=UTF8&qid=1511852358&sr=2&th=1
Nie można zamówić do Polski? Dlaczego? Jest szansa żeby to obejść?
Możesz użyć pośrednika, np. mailboxde.com, ale dla samej okładki to nie wiem, czy się opłaci. W skrócie: amazon wysyła do tej firmy, oni odbierają i przesyłają do ciebie.
http://swiatczytnikow.pl/jak-taniej-zamowic-kindle-w-niemczech-z-wysylka-do-polski/
Niektóre z tych wzorów kojarzę z Aliexpress, ale nie wszystkie, „znaczków” chyba nie widziałem.
Dzięki, chyba faktycznie się nie opłaci dla samego etui. A tego modelu ze znaczkami na Aliexpress tęż nie widziałem.